Luno Avis : Plateforme d’Échange Fiable ou Arnaque ? Test 2024

Luno est une plateforme d’échange et de stockage de crypto monnaies. Depuis sa création en 2013, le site s’est établi dans une quarantaine de pays, conquérant 6 millions de traders. Mais au-delà de ces chiffres et de sa promesse de ‟Viser la Lune”, est-ce un exchange fiable ? Dans ce guide, nous donnerons notre avis Luno. Vous pourrez ainsi vous faire un avis sur cette plateforme et savoir si elle correspond ou non à vos besoins.

Recommandons-Nous Luno ?

À notre avis, la plateforme d’échange Luno a beaucoup d’avantages. Elle est simple et facilement manipulable. Très peu sont les contraintes liées à la création d’un compte, qui est gratuite. En tant qu’entreprise en expansion, elle essaie de travailler pour atteindre l’un de ses objectifs qui est d’offrir à sa clientèle un meilleur service financier. Ainsi, elle s’érige en tant que solution d’échanges de crypto monnaies accessible et tous niveaux.

Mais selon nous, l’exchange a encore un peu de chemin à faire avant que nous puissions la considérer vraiment fiable. La plateforme a certes de solides systèmes de sécurité, cependant on aimerait la voir se faire réguler par plus d’organismes de renom (CySec, AMF…). L’entreprise a reçu l’approbation de la Securities Commission of Malaysia en 2019, pour opérer en tant que Digital Asset Exchange, mais selon nous la question de la règlementation européenne et mondiale de la plateforme pose encore problème.

Aussi, il faut dire que Luno n’arrive pas encore à percer les grands marchés de cryptomonnaies reconnus mondialement (USA, Chine, Inde…). On pourrait également constater que le volume de transactions y compris le nombre d’utilisateurs de cette plateforme sont relativement faibles.

Qui Est Luno ?

Luno est une plateforme d’échange et de stockage de cryptomonnaies créée en 2013 par Timothy Stranex (ancien employé de Google) et Marcus Swanepoel (anciennement employé à la banque). Lorsque la plateforme a été lancée en 2013 à Londres, elle portait le nom de BitX. Elle a été rebaptisée Luno en 2016.

L’équipe de Luno est composée en majeure partie d’experts venant de grandes entreprises de technologies et de financement telles que Morgan Stanley, Amazon, Google et Barclays. De nos jours, cet exchange, comme c’est mentionné précédemment, compte environ 6 millions de clients et est présent dans environ 40 pays.

L’Offre de Luno Avis

Luno offre à ses utilisateurs une plateforme dotée d’une interface ergonomique facilement manipulable, même par les novices. L’ouverture d’un compte se fait rapidement et aucun frais n’est exigé à cet effet. Vous avez l’accès à leurs services de portefeuille en faisant une utilisation globale de leur site Web.

En plus du site Web, Luno met à votre disposition une application de trading mobile téléchargeable sur Playstore pour les utilisateurs d’Android et Appstore pour ceux qui utilisent iOS. Elle met également à disposition de sa clientèle un portail d’apprentissage.

Ce portail d’apprentissage vous donne accès à un bagage théorique qui vous permettra d’assimiler et de comprendre l’utilisation des cryptomonnaies.

Les fonctionnalités supplémentaires de l’exchange regroupent, entre autres,

• La création de graphiques
• Un accès API
• Le trading automatisé
• Des rapports permettant d’avoir une vue approfondie de vos investissements possibles.

Avis Luno : Pour Qui se Destine cet Exchange ?

Nous l’avons déjà dit : la plateforme Luno se veut ergonomique et facile à prendre en main. Ainsi, que vous soyez un trader professionnel ou que vous soyez un trader novice, vous n’aurez aucun problème pour échanger ou stocker des cryptomonnaies via cet exchange.

Cependant, comme mentionné dans les conditions d’utilisation de la plateforme, pour être éligible à détenir un compte Luno, vous devez déclarer et garantir que vous êtes âgé de 18 ans ou plus.

Luno donne également la possibilité à une personne morale (une entreprise, un partenariat ou un trust) de détenir un compte via sa plateforme. Dans ce dernier cas, il suffit de suivre la procédure de candidature à un compte entreprise Luno.

Les Crypto Monnaies Prises en Charge par Luno

Luno prend en charge seulement 6 cryptomonnaies. Ce sont les suivantes.

• Le Bitcoin (BTC)
• Le Bitcoin Cash (BCH)
• L’Ethereum (ETH)
• Le Ripple (XRP)
• Le Litecoin (LTC)
• L’USD Coin (USDC)

Si seules ces 6 crypto devises vous intéressent, Luno pourra vous suffire pour investir. En revanche, selon nous, c’est peu. Les crypto monnaies sont volatiles, et avec 6 choix seulement, se diversifier au mieux sera difficile.

C’est pour cette raison que nous privilégierions une plateforme qui offre plus de choix, pour plus de sécurité.

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Les Comptes Personnels Luno Avis

Luno met à la disposition de sa clientèle deux types de comptes : les comptes personnels (pour les particuliers) et les comptes professionnels (pour les entreprises).

Pour les comptes personnels, Luno établit différents niveaux de compte en fixant des limites de dépôt et de retrait applicables à chaque niveau. On en distingue trois. À chaque type de compte correspondent des exigences particulières.

Les 3 Niveaux de Comptes Personnels Luno

Luno Niveau 1 Avis

C’est un compte standard. Pour avoir accès à un compte Luno de premier niveau, les exigences sont moindres par rapport à celles des deux autres types de compte. Après avoir entré votre email et un mode de passe de huit caractères minimum, il vous suffit de confirmer votre numéro de téléphone et fournir vos informations personnelles de base.

Puisque des limites de dépôt et de retrait s’appliquent à chaque niveau de compte, il peut arriver que vous vouliez être moins limité dans vos transactions. Si le compte Luno de premier niveau ne vous convient pas, le compte Luno de deuxième niveau pourrait bien vous intéresser.

Luno Niveau 2 Avis

La détention d’un compte Luno de deuxième niveau, en plus des pièces requises pour avoir l’accès au compte Luno de niveau 1, fait l’objet d’autres exigences. En effet, vous devez soumettre la version photographiée ou scannée de votre pièce d’identité. Cette pièce doit être émise par le gouvernement de votre pays.

Vous devez soumettre également une photo de vous ne datant pas plus de 24 heures. À ce niveau, il faut noter que la pièce d’identité exigée peut varier en fonction de votre pays ou tout simplement en fonction du pays pris en charge par Luno.

À titre d’exemple, si vous êtes dans un des pays d’Europe pris en charge par Luno, en plus de la photo égoportrait, vous devez soumettre comme pièce d’identité soit l’une ou l’autre de ces pièces :

• Carte d’identité nationale
• Permis de conduire
• Passeport national

Pour les pays africains et les pays asiatiques pris en charge par Luno, il vous est exigé de soumettre d’autres pièces. En résumé, nous disons que les documents additionnels exigés pour avoir un compte Luno de niveau 2 varient en fonction de votre zone géographique.

Luno Niveau 3 Avis

En plus des conditions exigées pour avoir accès à un compte Luno dans les deux premiers niveaux, la détention d’un compte Luno de niveau 3 exige de fournir les informations suivantes :

• Votre statut d’emploi
• Adresse de résidence
• Profession
• Source de financement

Comment Ouvrir un Compte Personnel Luno ?

Nous allons vous montrer comment faire pour ouvrir un compte et acheter des BTC via Luno. Trois étapes suffisent et se résument comme suit.

Étape 1 : S’Inscrire sur Luno

D’abord, il faut s’inscrire sur la plateforme. Rien de plus simple, allez sur le site officiel plus cliquez sur “Démarrez” ou “S’inscrire” sur la page d’accueil.

L’inscription peut alors commencer. Renseignez vos identifiants et votre pays de résidence dans le formulaire.

Vous pouvez aussi compléter votre profil avec votre compte Facebook ou votre compte Google. Cela rend ainsi l’inscription encore plus facile !

Étape 2 : Effectuez un Premier Dépôt sur son Compte

Pour faire le dépôt, vous devez simplement connecter votre carte de crédit à Luno ou faire un virement bancaire du montant de Bitcoin que vous désirez acheter sur Luno.

Étape 3 : Commencer vos Achats de Crypto Monnaie

Après avoir fait le dépôt, vous pouvez commencer à miser sur le nombre de cryptomonnaies que vous désirez acheter à partir de votre compte Luno.

Vous trouverez à ce titre 6 crypto monnaies à trader ici. Si vous souhaitez en trader un plus grand nombre, dirigez vous à la place vers un broker plus complet, tel Avatrade.

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Le Compte Luno Business Avis

Luno permet aux entreprises qui le souhaitent d’avoir un compte professionnel Luno. Ce compte s’appelle «  Luno Business ».

Quelles Entreprises Peuvent Détenir un Compte Luno ?

On peut classer les entreprises dont le profil convient à celles qui peuvent détenir un compte Luno Business peuvent être répertoriées comme suit :

• Les entreprises de biens/services souhaitant être payés par leurs clients en Ethereum ou en Bitcoin pour les biens achetés ou les services rendus
• Les entreprises qui évoluent dans le domaine de l’extraction de Bitcoin et souhaitant utiliser Luno pour vendre le produit de l’extraction
• Entreprises souhaitant utiliser leurs fonds propres pour échanger, stocker, acheter ou vendre des cryptomonnaies
• Entreprises qui utilisent des cryptomonnaies pour payer leurs factures
• Institutions financières souhaitant échanger, stocker, acheter ou vendre des fonds de tiers
• Les entreprises évoluant dans la vente de jetons ou dans le financement participatif et souhaitant vendre les fonds collectés.

Il faut noter que, dans cette section, on ne fait que donner, dans la mesure du possible, une liste exhaustive des entreprises qui peuvent avoir accès à un compte Luno Business. Cependant, si vous avez une entreprise dont l’activité commerciale ne figure pas dans cette liste, vous pouvez quand même faire la demande d’ouverture du compte Luno Business. Les demandes sont examinées cas par cas.

Quels sont les Avantages d’un Compte Luno Business ?

Le compte Luno Business vous permettra d’échanger, d’acheter ou de vendre de la crypto monnaie depuis le compte de votre entreprise. Vous pouvez réaliser ces opérations d’échange, de vente ou d’achat de cryptomonnaies en utilisant des fonds déposés (depuis votre devise locale) uniquement via le compte bancaire de votre entité juridique.

En gros, nous venons de vous présenter notre avis sur les différents types de compte Luno, les conditions requises à l’obtention de chacun d’eux y compris leurs caractéristiques. Maintenant, une fois que vous détenez votre compte, vous aurez sûrement besoin d’effectuer des transactions via la plateforme Luno. Dans ce qui suit, nous allons vous présenter les cryptomonnaies prises en charge par Luno.

Comment Ouvrir un Compte Business Luno ?

Pour une entreprise donnée, la demande de ce compte se fait facilement en suivant les trois étapes suivantes :

1 – Inscription sur Luno

Vous accédez à la page Web de Luno. Puis, allez en bas de l’écran dans le menu de pied de page ou du moins dans la barre latérale gauche.

Vous cliquez sur le bouton « Luno Business ». Vous entrez votre adresse email professionnelle et  un mot de passe. Ensuite, vous cliquez sur « S’inscrire ». Ensuite, vous suivez les étapes qui viennent juste après ce dernier click.

2 – L’Évaluation de Votre Demande

L’équipe de conformité Luno analysera votre demande et vous contactera pour la soumission des documents requis si votre candidature est acceptée. Et, dans ce dernier cas, on vous informera de l’approbation de votre compte Luno Business.

3 – Achat de Crypto Monnaie

Une fois que votre compte est  approuvé, vous pouvez commencer à acheter des Bitcoins ou de l’Ethereum pour votre entreprise.

Comment Effectuer un Dépôt sur mon Compte Luno ?

La marche à suivre pour effectuer un dépôt sur votre compte Luno peut varier en fonction de votre pays de résidence et le moyen de paiement utilisé.

Si vous êtes dans l’un des pays européens pris en charge par Luno et que vous utilisez une carte de débit ou une carte de crédit, après avoir vérifié votre identité, les étapes à suivre sont les suivantes :

1. Vous connectez à l’application Luno et vous cliquez sur  Wallet ensuite sur Déposez depuis votre wallet EUR. Ensuite, parmi les options présentées devant vous, vous choisissez Carte de crédit ou de débit.
2. Vous entrez le montant de dépôt souhaité.
3. Vous cliquez sur continuer à Everypay sur la nouvelle page affichée.
4. Une fois guidé vers Everypay, vous saisissez les données de votre carte et ensuite vous cliquez sur Payer.

Après avoir suivi avec succès les invites 3D, votre paiement sera effectué.

Etapes à suivre pour effectuer un dépôt sur votre compte Luno par virement bancaire SEPA

Vous pouvez également effectuer votre dépôt via par virement bancaire SEPA. Dans ce dernier cas, les étapes à suivre sont les suivantes. Vous connectez à l’application Luno et vous cliquez sur  Wallet ensuite sur Déposez depuis votre wallet EUR. Ensuite, parmi les options présentées devant vous, vous choisissez virement bancaire SEPA.

1. Vous entrez le montant de dépôt souhaité.
2. D’autres détails seront affichés ainsi qu’une référence BX unique pour effectuer votre dépôt.
3. Vous vous connectez ensuite à votre application bancaire et vous utilisez les informations fournies pour compléter la transaction. Vous devez ajouter votre référence BX unique dans le champ de référence.
4. Une fois que votre wallet EUR reçoive votre dépôt, vous serez notifié par email.

Là maintenant, il y a un fait à signaler. Si vous êtes dans un pays pris en charge par Luno mais qui ne fait pas partie de l’Europe, les étapes à suivre sont différentes. Vous pouvez donc contacter le service d’assistance de la plateforme Luno afin de vous en informer.

Dans ce qui suit, nous allons vous présenter comment faire un retrait sur votre compte Luno.

Comment Faire un Retrait ?

Pour faire un retrait de votre compte Bitcoin sur Luno, voici la marche à suivre :

• Ouvrez l’application Luno et connectez-vous
• Tapez sur Portefeuilles dans le menu
• Appuyez sur Retrait (ou “Withdraw Money”) dans votre portefeuille en monnaie locale
• Si vous n’avez pas encore fourni vos coordonnées bancaires, il vous sera demandé de lier votre compte bancaire
• Indiquez le montant que vous souhaitez retirer
• Sélectionnez votre compte bancaire. Vous pouvez ajouter une note facultative ici pour vos dossiers
• Entrez votre code PIN Luno et vous avez terminé

Limite des Retraits et Dépôts sur Luno Avis

Pour les retraits autorisés, il y a en fait des règles différentes pour chaque niveau présenté ci-dessus. Voici un récapitulatif des limites de dépôt pour chaque niveau que propose Luno.

1er Niveau	2e Niveau	3e Niveau
Limite dépôts sur toute la période : 1 000 euros	Limite dépôts/mois : 5 000 €	Pas de limites
Limite retraits sur toute la période : 1 000 euros	Limite retraits/mois :5 000 €

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Comment Faire des Retraits Depuis Votre Wallet Luno ?

Avant de procéder à retirer de l’argent depuis votre compte Luno, vous devez d’abord vous assurer que vous avez vérifié votre identité et que votre compte bancaire est associé à votre portefeuille Luno. Ensuite, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Vous vous connectez à l’application Luno et vous cliquez sur  Wallet ensuite sur Retirer depuis votre wallet en devise locale.
2. Si votre compte bancaire n’est pas encore connecté à votre portefeuille Luno, vous serez invité à le faire.
3. Vous entrez le montant de retrait souhaité
4. Vous sélectionnez ensuite votre compte bancaire et vous entrez finalement le code PIN de votre application Luno

Après avoir présenté les étapes pour effectuer les dépôts et les retraits sur votre compte Luno, nous allons mentionner les commissions prélevées lorsque vous déposez ou retirez de l’argent sur votre compte.

Avis sur les Frais Luno

Examinons à présent les frais que prélève Luno sur les activités que vous ferez sur votre compte.

Les Commissions sur les Retraits Luno Avis

Pour les retraits, une commission fixe se prélève comme ci-dessous.

Monnaie	Moyen utilisé	Commission
EUR	SEPA transfer	0,30 euro

Commissions sur les Dépôts : Pas de Commissions

Il est possible d’envoyer ou de recevoir des cryptomonnaies. Ces transactions n’engagent pas de frais généralement.

Nous répertorions dans les tableaux suivants les monnaies, les méthodes utilisées y compris les commissions liées à chaque transaction.

Commissions sur Envoi de Cryptos

Pour les envois de crypto monnaies, les frais suivants s’appliquent.

Monnaie	Moyen utilisé	Commission
BTC	Envoi via téléphone mobile ou par email	Pas de commissions
BTC	Envoi via une adresse Bitcoin	Dynamique
BCH	Envoi via une adresse Bitcoin Cash	Dynamique
ETH	Envoi via une adresse Ethereum	Dynamique
XRP	Envoi via une adresse Ripple	0,03%
LTC	Envoi via une adresse Litecoin	Dynamique
USDC	Envoi via une adresse USD Coin	Dynamique

Les Frais de Courtage Luno Avis

Pour calculer votre volume total de trading  pour une durée de trente jours, on fait le cumul de toutes vos activités de trading sur la plateforme d’échange de Luno au cours des trente derniers jours. Le montant total est ensuite converti en votre devise principale. Et, c’est donc le résultat obtenu en calculant le volume total qui déterminera votre niveau de tarification.

On répertorie pour vous les principaux tarifs dans le tableau suivant :

Niveau	Volume	Maker	Taker
1	0 à 249 999,99 €	0%	0,10%
2	250 000,00 à 499 999,99 €		0,09%
3	500 000, 00 à 999 999,99 €		0,08%
4	1 000 000,00 à 1 999 999,99 €		0,07%
5	2 000 000,00 à 3 999 999,99 €		0,06%
6	4 000 000,00 à 7 999 999,99 €		0,05%
7	8 000 000,00 à 15 000 000,99 €		0,04%
8	> 16 000 000,00 €		0,03%

76% des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent lorsqu’ils négocient des CFD avec ce fournisseur. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Frais d’Achat et de Vente Instantanés

Pour les achats ou ventes instantanés, vous aurez une commission fixe à payer. Elle changera en fait selon le moyen de transaction utilisé.

Monnaie	Moyen utilisé	Commission
EURO	Carte	3,5%
EURO	Google Pay	3,5%
EURO	Wallet	1,5%

Limites d’Achat ou de Vente Instantané

À ce point, il faut préciser que le nombre de transactions que vous pouvez effectuer n’est pas limité. Luno fait fort sur ce point à notre avis, car certains concurrents fixent une limite à leurs clients.

Les limites dont on parle ici s’appliquent à chaque transaction de vente ou d’achat instantané(e). Nous allons considérer deux types de transactions : lorsqu’il s’agit d’une paire cryptomonnaie vs cryptomonnaie et lorsqu’il s’agit d’une paire devise vs cryptomonnaie.

Paires Crypto Monnaie vs Crypto Monnaie

Ci-dessous on trouve les limites vente/achat pour une paire de crypto contre une autre.

Marché	Crypto	Contre devise
BCH vs XRP	Entre 0,002 et 20,00 BCH	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP
BCH vs ETH	Entre 0,002 et 20,00 BCH	Entre 0,01 et 100,00 ETH
BCH vs BTC	Entre 0,002 et  40,00 BCH	Entre 0,0005 et 5,00 BTC
ETH vs BTC	Entre 0,01 et 100,00 ETH	Entre 0,0005 et 5,00 BTC
LTC vs BCH	Entre 0,01 et 200,00 LTC	Entre 0,02 et 20,00 BCH
LTC vs BTC	Entre 0,01 et 200,00  LTC	Entre 0,0005 et 5,00 BTC
LTC vs ETH	Entre 0,01 et 200,00  LTC	Entre 0,01 et 100,00 ETH
LTC vs XRP	Entre 0,01 et 200,00  LTC	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP
USDC vs BCH	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 0,02 et 20,00 BCH
USDC vs BTC	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 0,0005 et 5,00 BTC
USDC vs ETH	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 0,01 et 100,00 ETH
USDC vs LTC	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 0,01 et 200 LTC
USDC vs XRP	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP
XRP vs BTC	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP	Entre 0,0005 et 5,00 BTC
XRP vs ETH	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP	Entre 0,01 et 100,00 ETH

76% des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent lorsqu’ils négocient des CFD avec ce fournisseur. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Paires Devise vs Crypto Monnaie

Maintenant, nous allons mentionner les limites d’achat ou de vente instantané(e) concernant les paires devises versus cryptomonnaies.

Marché	Crypto	Monnaie Locale
BCH vs EUR	Entre 0,0002 et 40,00 BCH	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
BCH vs GBP	Entre 0,0002 et 20,00 BCH	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB
BTC vs EUR	Entre 0,0005 et 5,00 BTC	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
BTC vs GBP	Entre 0,0005 et 5,00 BTC	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB
ETH vs EUR	Entre 0,01 et 100,00 ETH	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
ETH vs GBP	Entre 0,01 et 100,00 ETH	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB
LTC vs EUR	Entre 0,01 et 200,00 LTC	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
LTC vs GBP	Entre 0,01 et 200,00 LTC	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB
USDC vs EUR	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
USDC vs GBP	Entre 1 et 30 000 USDC	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB
XRP vs EUR	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP	Entre 1,00 et 100 000,00 EUR
XRP vs GBP	Entre 0,10 et 80 000,00 XRP	Entre 1,00 et 100 000,00 GPB

Luno Avis : Avantages et Inconvénients

Avis Luno : Avantages

Il y a beaucoup de points forts à utiliser Luno. Pour résumer, on trouve les principaux suivants.

• Plateforme simple et facilement manipulable
• Ouverture de compte gratuite
• Portail d’apprentissage à disposition des utilisateurs
• Plateforme plurilingue
• Stockage à froid profond des Bitcoins des clients

Avis Luno : Inconvénients

En revanche, il faut aussi tenir compte des points faibles de la plateforme. De même, voici une liste des principaux inconvénients de Luno.

• Prise en charge de seulement 40 pays
• Seulement 6 cryptomonnaies prises en charges : BTC, BCH, ETH, XRP, LTC, USDC
• Frais relativement élevés pour certaines catégories de transactions
• Service à la clientèle non efficace selon l’avis d’internautes en ligne
• Régulé uniquement par la « Securities Commission of Malaysia »

Afin de combler ces quelques lacunes, vous pouvez vous tourner vers le courtier en ligne Avatrade. Ce dernier est disponible dans plus de pays et son offre de crypto est plus large. C’est aussi un broker qui dispose de réglementation de la CySec, l’ASIC et la FCA entre autres.

Dans Quels Pays Luno Est-Il Disponible ?

Les pays pris en charge par Luno sont pour la plupart des pays en développement. On ne retrouve pas ou presque pas la présence de Luno dans les grands marchés de cryptomonnaies comme les Etats-Unis, la Chine, le Japon et l’Inde.

Les pays dans lesquels Luno est disponible sont entre bien d’autres la France, la Belgique, la Suisse, Monaco, l’Italie, le Luxembourg, le Portugal, l’Australie… Au total, une quarantaine de pays dont la plupart en Europe.

La Plateforme Luno Est-Elle Sécurisée ? Notre Avis

La question de sécurité de la plateforme peut être abordée sur deux angles. D’abord, on pourrait toucher la question de confidentialité des informations personnelles.

A ce point, nous disons que, en ce qui a trait aux informations liées à vos noms, vos numéros d’identité et les copies numérisées des documents que vous avez soumis lors de l’inscription, ils sont cryptés et stockés de manière sécurisée.

Ensuite, en ce qui concerne les Bitcoins des clients, Luno essaie, dans la mesure du possible de les conserver  dans des différents coffres-forts de banques à l’aide des wallets multi-signatures. Du point de vue technique, on dit que Luno fait un «  stockage à froid profond » de vos cryptos.

Cependant, il est important de mentionner qu’au regard des avis de plusieurs clients Luno, il se pourrait que leurs comptes ont déjà fait l’objet de piratage et ils perdent leur argent. Ce qui constituerait un manque à gagner pour la réputation de la plateforme.

Conclusion : Notre Avis sur Luno 2024

Comme on l’a si bien mentionné dès le début, Luno offre à ses utilisateurs une plateforme dotée d’une interface ergonomique convenable aux traders novices. L’ouverture d’un compte Luno est facile et peut se faire depuis son site ou son application. Somme toute, nous pouvons dire que nombreux sont les efforts engagés par l’équipe Luno pour pouvoir améliorer leurs offres sur le marché des cryptomonnaies.

Cependant, il faut mentionner que le service client Luno, au regard des avis de certains utilisateurs, reste un peu sous-performant. Ajouté à cela, la question de règlementation de Luno s’avère être un manque à gagner à la pleine expansion de la plateforme. D’autre en plus, Luno ne prend en charge que 40 pays et seulement 6 cryptomonnaies.

76% des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent lorsqu’ils négocient des CFD avec ce fournisseur. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Combien Luno facture pour les retraits ?

Il n’y a pas de frais de retrait. Cependant, des frais peuvent être appliqués lorsque la banque que vous utilisez pour effectuer la transaction l’exige.

Que dois-je faire lorsqu’un retrait ne marche pas ?

Lorsque les données concernant votre compte bancaire sont invalides ou sont entrées de manière incorrecte, cela peut entrainer l’échec du retrait. Dans un pareil cas, vous pouvez contacter l’équipe de support Luno après 48 heures.

Comment puis-je avoir accès à un portefeuille Luno ?

La réception d’un wallet ou portefeuille est automatique lorsque vous vous inscrivez chez Luno. Vous pouvez utiliser ce wallet à des fins de recharge, de stockage, d’envoi et réception de cryptomonnaies.

Y-a-t-il une limite de dépôt si j’utilise ma carte de débit ou ma carte de crédit ?

La réponse est oui. En effet, dans ce cas, la limite de dépôt est de 1 000 euros par transactions. Et la limite mensuelle de dépôt par carte (de crédit ou de débit) est de 5 000 euros.

Après avoir atteint la limite mensuelle, est-il possible que j’effectue plus de dépôt ?

La réponse est oui. En effet. La limite mensuelle de 5 000 euros est applicable pour les dépôts effectués par carte de crédit ou carte de débit. Si vous atteignez la limite mensuelle de dépôt en utilisant votre carte, vous pouvez utiliser la méthode de dépôt SEPA pour continuer à faire des dépôts.

Les frais de transactions sur les comptes personnels Luno diffèrent-ils de ceux des comptes Luno Business ?

Les mêmes frais sont exigés pour les comptes Luno Business et les comptes personnels.