Quels sont les services proposés par les banques aux titulaires d’un compte bancaire ?

ActuFinance

Les banques ont développé une offre de services complémentaires aussi bien en terme d’assurance, que d »accessibilité au compte par Internet ou de multiples autres services. L’objectif étant à la fois la satisfaction du client et sa fidélisation et à la fois le facturation de ces nouveaux services.

Services d’assurance

Les banques (leurs assureurs) assurent les clients en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de leurs moyens de paiement. Les assureurs prennent normalement à leur charge les coûts de fabrication des documents d’identité et des clés volés de même que le préjudice financier subi entre le moment du vol et celui où le client a fait opposition.

Cette prestation de service est régulièrement incluse dans la convention de compte du client.

Les banques proposent bien sur beaucoup d’autres produits d’assurances qui sont associés au placement d’épargne.

Offre de nouveaux canaux de distribution

Internet

La plupart des banques proposent la gestion des comptes et de multiples services sur Internet. Les clients peuvent ainsi effectuer leurs opérations sans avoir à se déplacer. A titre d’exemple :

  • la consultation des comptes,
  • la réalisation de virements,
  • le passage des ordres de bourse,…

Avantage pour la banque : Rentabiliser des opérations coûteuses en terme de temps notamment et à faible valeur ajoutée et conquérir une nouvelle clientèle ou conserver une clientèle éloignée géographiquement.

Avantage pour le client : Internet rend la banque accessible à tout moment avec des gains de temps non négligeable. Souvent, l’accès à Internet est gratuit pour la gestion des comptes du client.

Inconvénients : Perte du côté relationnel, risques de piratage, risques commerciaux.

Téléphonie

Les banques proposent à leur clientèle l’utilisation du téléphone portable pour la réalisation des opérations courantes ou la réception d’alerte par SMS.

Centre d’appel

Les centres d’appel permettent de distribuer des services et des produits bancaires. Leurs activités sont très larges puisqu’elles couvrent l’ouverture de compte, la vente de services, la distribution de moyens de paiement, la vente de produits d’assurance…

La plate-forme d’appel a permis d’aborder de manière quasi industrielle des tâches souvent administratives consommatrices de temps et peu rentables.

Elle a pour corollaire le risque de perte du contact clientèle. Grands nombre de ces plates-formes se trouvent délocalisés hors de France.

Services bancaires traditionnels

Opérations de change

La banque peut à la demande de ses clients acheter ou vendre des devises. Elles prendront la forme très souvent de monnaie papier ou de chèques de voyage.

Location de coffre physique et virtuel

Avec cette prestation, le client peut déposer des objets personnels dans un coffre en bénéficiant des moyens sécurisés de la banque. Le client signe un contrat de location avec la banque (durée d’un an en général, renouvelable tacitement). Les banques commercialisent aussi une offre de coffres virtuels donnant aux clients la possibilité d’enregistrer divers documents sur une base de données sécurisée.

Services « extra » bancaires

Les banques développent de plus en plus des produits ou services hors domaine bancaire tels que les services à la personne à domicile, les offres d’abonnement de téléphonie mobile ou les systèmes de protection du domicile.

L’objectif étant de mieux répondre aux attentes de la clientèle en élargissant l’offre de produits et également de trouver de nouveaux axes de croissance.

  • Prévente ouverte et simple : tout le monde peut participer.
  • Un token inspiré des plus grands indices financiers.
  • Un nombre de tokens qui change jamais.
Projet lancé
Juin 2025
MÉTA
Meme
Méthodes d'achat
  • Ethereum
    Ethereum
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • USDT
    USDT
  • Un écosystème de trading complet, directement depuis Telegram.
  • Des swaps plus rapides que ceux des bots.
  • Les frais les plus bas du marché crypto.
Projet lancé
Mai 2025
Méthodes d'achat
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • Solana
    Solana
  • Ethereum
    Ethereum
  • Memecoin conçu pour soutenir la montée du Bitcoin vers 250 000 $ et au-delà
  • Conservez des jetons $BTCBULL pour recevoir des airdrops Bitcoins
  • Construit sur Ethereum avec un staking APY élevé dans un smart contrat sécurisé
Projet lancé
Février 2025
MÉTA
Meme
Méthodes d'achat
  • Ethereum
    Ethereum
  • USDT
    USDT
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • Bitcoin Hyper : la nouvelle L2 avec des rendements de jalonnement parmi les plus élevés
  • Bitcoin Hyper propulse Bitcoin vers l’avenir grâce au SVM
  • $HYPER : des privilèges exclusifs pour les premiers investisseurs
Projet lancé
Mai 2025
Méthodes d'achat
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • Ethereum
    Ethereum
  • BNB
    BNB
  • Frais de transaction réduits au sein de l'écosystème BEST
  • Accès exclusif aux premières préventes de jetons et aux nouveaux projets
  • Participer à la gouvernance des jetons, en contrôlant la direction du projet
Projet lancé
Novembre 2024
MÉTA
Wallet
Méthodes d'achat
  • Ethereum
    Ethereum
  • BNB
    BNB
  • USDT
    USDT
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • +1 more
  • Plateforme premium de nouvelle génération dédiée à la création de contenu par intelligence artificielle
  • Une portée mondiale avec plus de 250 millions d’abonnés cumulés
  • Des récompenses exclusives pour les créateurs et les utilisateurs impliqués dans le staking
Projet lancé
Avril 2025
Méthodes d'achat
  • BNB
    BNB
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
  • Solana
    Solana
  • Ethereum
    Ethereum
  • +1 more
  • Investissez dès maintenant dans la prévente du projet qui va révolutionner les paiements via cryptomonnaies.
  • Grâce à Space Pay, payez en cryptomonnaie et assurez-vous que les commerçants reçoivent leurs fonds dans leur propre devise.
  • Le tout premier réseau décentralisé de paiement, l'équivalent de VISA et Mastercard dans le monde des cryptos.
Projet lancé
Juin 2024
Méthodes d'achat
  • USDT
    USDT
  • Ethereum
    Ethereum
  • Un jeton conçu pour récompenser les détenteurs
  • Une communauté dynamique et engagée
  • Un potentiel de viralité explosif
Projet lancé
Janvier 2025
Méthodes d'achat
  • USDT
    USDT
  • Ethereum
    Ethereum
  • Carte bancaire
    Carte bancaire
Ajoutez Actufinance à vos flux Google Actualités

Questions & Réponses (0)

Vous avez une question? Notre panel d'experts est là pour vous répondre. Soumettre votre Question

Laisser un commentaire

Lire notre revue

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

ActuFinance

ActuFinance

ActuFinance est un site spécialisé dans le domaine de la finance et des crypto-monnaies. Notre équipe est composée de journalistes et de rédacteurs experts dans leur domaine, qui vise à offrir une source d’information fiable pour les débutants et les passionnés de cryptos.Sur ActuFinance, vous retrouverez de nombreux articles d’actualités liés aux crypto-monnaies, à la blockchain, et aux marchés financiers. Nous nous efforçons d’analyser et de décrypter les dernières tendances, les événements importants récents et à venir, et les dernières évolutions de l’écosystème. En plus des actualités, vous pouvez également accéder à des guides pratiques, pour vous initier aux crypto-monnaies, au trading, à l’investissement, et aux analyses techniques et fondamentales. Nous proposons également des comparatifs pour les projets cryptos ou encore les plateformes de trading.L’objectif d’ActuFinance est simple : rendre la finance et les cryptos accessibles à tous grâce à du contenu où la qualité est une priorité. Que vous soyez à la recherche d’une simple information, ou d’un accompagnement plus approfondi dans votre aventure crypto, ActuFinance est fait pour vous.

Dernières Actualités

ETH transactions
ACTUALITÉS

Ethereum : un transfert de 237 M$ secoue le marché, faut-il s’alarmer ?

tokenisation actions US
ACTUALITÉS

Tokenisation des actions US : Wall Street est-elle prête pour la révolution ?

Acheter et vendre une action sur Ethereum ? C’est dorénavant possible. Aux États-Unis, la tokenisation des titres financiers traditionnels s’accélère. Et cette tendance pourrait bien transformer les codes établis de Wall Street. Un bouleversement porté par la blockchain En tokenisant des actifs financiers, on transforme une action en un jeton numérique, stocké sur une blockchain. À...

Course Bitcoin
Actu Bitcoin, ACTUALITÉS

La course au Bitcoin s’intensifie : MicroStrategy et Metaplanet frappent fort

Les entreprises pro-Bitcoin passent à l’offensive. Ces derniers jours, MicroStrategy et Metaplanet ont renforcé leurs réserves, confirmant une tendance : le Bitcoin devient un actif stratégique pour les sociétés cotées. MicroStrategy frappe encore un grand coup Le 28 juin, Microstrategy a annoncé l’achat de 11 931 bitcoins supplémentaires, pour un montant total de 786 millions de dollars....

Sur une balance futuriste flottant dans l’espace, un jeton SOL minuscule mais vibrant compense un énorme jeton ETH alourdi par des chaînes, pendant qu’un nuage de requêtes data tourbillonne autour de Solana
Actu Ethereum, Actu Solana, ACTUALITÉS, Crypto-monnaies

Solana et Ethereum au coude-à-coude : ce que disent vraiment les chiffres de Dune

Une mascotte robot-chouette, perchée sur une pile de GPU vert fluo, brandit un jeton étincelant où l’on lit “Yupp”.
ACTUALITÉS, Autres informations financières, Crypto-monnaies

Yupp lève 33 M$ auprès d’a16z pour révolutionner l’évaluation des modèles IA

Un samouraï techno tenant à deux mains un long katana incurvé composé de graphiques de bougies japonaises, devant une pile de pièces dorées qui s’animent en petits logos DeFi
ACTUALITÉS, Autres informations financières, Crypto-monnaies

Katana mise 240 millions de dollars sur un futur DeFi verticalisé

ETF crypto staking USA
ACTUALITÉS, https://actufinance.fr/actu/

ETF crypto staking lancé aux USA : un tournant historique ?