Capital.com Avis 2023 – Broker Fiable ou Arnaque ?
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Capital.com est parvenu à se faire une place parmi les plus grands courtiers en ligne en France. Ce Capital.com avis vous permettra de découvrir qui est vraiment ce broker, et est-il fiable ? Quel est notre avis sur Capital.com ? À travers cet avis Capital.com complet, on vous dit tout pour vous aider à mieux connaître ce courtier en ligne.
Capital.com Avis : recommandons-nous ce broker ?
À notre avis, Capital.com est un courtier qui, malgré le fait qu’il ait gagné en réputation, n’excelle pas véritablement. Il existe divers brokers bien plus intéressants que lui à quasi tous les niveaux. Si nous lui reconnaissons certaines qualités, telles qu’une sécurité correcte, il est inférieur en tous points à eToro, par exemple. Nous ne voyons donc pas l’utilité de se rendre sur ce courtier en ligne plutôt que de faire le choix d’eToro.
Les avis broker Capital.com et impressions sur ce broker sont généralement corrects, mais en dépit de tous ses efforts pour être à la hauteur des attentes des internautes, le broker Capital.com n’est pas dispensé de défauts selon les traders avancés. Il souffre de nombreuses insufissances, que ce soit au niveau des frais ou encore des actifs sur lesquels investir. Une amélioration à ce niveau ferait déjà une grande différence. Ainsi, eToro représente une plateforme plus évoluée que Capital.com, d’où le fait que nous la préférons à cette dernière et que nous la recommandons.
Comment ouvrir un compte sur Capital.com ?
- 1- Ouvrir un compte Capital.com
- 2- Vérifier son compte
- 3- Faire un premier dépôt pour commencer à trader
Pour devenir un client ou utilisateur du courtier en ligne Capital.com en ligne ou sur votre smartphone, vous devez commencer par l’ouverture d’un compte dont les principales étapes sont les suivantes.
Les étapes pour s’inscrire sur Capital.com
Allons au fond des choses à présent. Voici le détail des actions à mener pour s’inscrire et disposer d’un compte Capital.com.
1 – L’ouverture rapide de votre compte Capital.com
En premier on vous demande d’ouvrir votre compte. Une fois sur la page d’accueil du site, vous pouvez cliquer sur « Inscrivez-vous maintenant » ou « Négocier maintenant » en haut et à droite de la page.
Renseignez votre adresse email et définissez votre mot de passe. Cliquez sur « Terminer l’inscription »
2 – Vérification de votre identité
Pour satisfaire à cette exigence de la plateforme, remplissez vos données personnelles, fournissez vos pièces d’identité pour certifier que c’est bien vous.
3 – Le premier dépôt
Vous avez ouvert le compte en vue de faire du trading. Pour ce faire, vous allez devoir activer le compte en faisant votre premier versement.
Vous savez désormais comment ouvrir un compte sur Capital.com. Néanmoins, comme nous l’avons précédemment évoqué, la plateforme n’est pas exempte de lacunes et certaines d’entre elles sont particulièrement contraignantes, comme les dépôts minimums élevés (voire très élevés par virement bancaire). Selon nous, s’inscrire sur eToro serait plus intéressant, et ce, quel que soit votre niveau d’expérience dans le monde des crypto-monnaies.
Qui est Capital.com ?
Pour vous faire une idée de Capital.com, il est clairement nécessaire de bien la connaître, son activité, son histoire et son évolution. Allons donc à la découverte de qui est Capital.com.
La création de Capital.com
Capital.com avis – L’Offre de Capital.com
La plateforme que propose Capital.com est, disons-le, plutôt réussie. Sans être transcendante, elle assure ses fonctions et trader sur cette plateforme est chose aisée. Quoi qu’il en soit, niveau expérience de trading et expérience utilisateur, là aussi, Capital.com ne peut pas prétendre au titre de meilleur broker, eToro étant nettement plus légitime dans ce rôle, par exemple.
Capital.com avis, pour qui ?
Vous savez déjà tout ce qu’il y a à savoir de la création et de l’existence de Capital.com. Mais à quelles catégories de traders adresse-t-elle son offre ? Le broker CFD Capital.com met à la disposition du public, une offre de trading correcte, pouvant convenir à un certain nombre de traders.
Les nombre d’outils et de techniques de trading mis à disposition est convenable mais ne fait clairement pas le poids face à une plateforme telle qu’eToro, qui propose des fonctions uniques et très utiles telles que le trading social, entre autres.
En outre, des modules de formation au trading en ligne ont été conçus et mis à disposition par Capital.com pour permettre aux internautes d’étoffer leurs connaissances dans le domaine. Des débutants au plus anciens, les traders peuvent ainsi se former et renforcer leur savoir en trading.
En soi, notre avis sur Capital.com est qu’il s’agit d’une plateforme susceptible d’offrir une expérience plutôt bonne à tous types d’investisseurs. Cependant, elle n’excelle nulle part, et il serait dommage de se contenter d’une « expérience plutôt bonne » lorsque d’autres courtiers proposent d’excellentes expériences.
Capital.com avis – Les types de comptes
Capital.com propose seulement deux types de comptes à ses clients : le compte réel et un compte démo. Ce dernier vous permet de vous entrainer sur les marché, tester des stratégie ou tout simplement essayer la plateforme sans risque de l’argent réel.
Une fonctionnalité qui est bienvenue… mais qui existe en réalité chez la majorité des brokers de nos jours. Cela ne constitue donc pas un argument si important que cela en faveur de Capital.com.
Avis Capital.com – Les frais et commissions chez Capital.com
Pour faire part d’un avis broker Capital.com complet, il est très utile d’aborder l’aspect des frais. Un point stratégique qui fait objet de concurrence, chaque courtier essaie de proposer les taux les plus intéressants. Qu’en est-il de Capital.com ?
Capital.com avis – Les frais
Capital.com est bien dans la course concernant les frais et commissions, car son offre fait partie des plus faibles du marché. En effet, il n’y a pas de frais à supporter en ce qui concerne l’ouverture, ni de fermeture de compte. Le broker prélève “0 % de commissions” pour les opérations sur Capital.com. C’est la même chose pour :
- Les dépôts d’argent sur la plateforme
- Les investissements sur tous les actifs
- Les retraits vers votre compte bancaire.
Capital.com facture des frais overnight. Par contre, le moyen adopté par la plateforme pour se rémunérer est le prélèvement des spreads. Il s’agit des marges entre cours vendeurs et acheteurs, et chaque opération initiée génère un spread. Au final, lorsque l’on prend en compte l’ensemble des frais, Capital.com se classe plutôt bien mais n’est pas non plus sur le podium des brokers.
Capital.com avis retrait
On remarque sur les avis négatifs sur Capital.com concernent souvent les difficultés rencontrées lorsqu’il s’agit de faire une transaction de retrait. La procédure est assez fastidieuse et le traitement peut prendre un certain temps avant d’être enclenché. Encore un motif justifiant de faire le choix d’un autre courtier, comme eToro
Capital.com avis – Les spreads
Le montant des spreads varie d’un actif financier à un autre. Dans la majorité des cas, les écarts de spreads sont inférieurs à 1 pip.
En moyenne (d’après les données du 20 juin 2022) :
- Les actions se négocient à partir de 0,25 % de la valeur du titre
- Sur le forex, le spread moyen de négociation tourne autour de 0,6 pips
- Les spreads sur les matières premières se situent entre 0,4 et 0,8 % de la valeur du contrat
- Pour les indices, les frais de spread sont de 0,35 %.
Capital.com avis – Frais sur actions et ETF
*D’après les chiffres observés le 21 avril 2022.
Voici un tableau récapitulatif des spreads sur les principaux actifs sur ce marché.
| Actifs | Spreads |
| Amazon | 1.75 |
| Tesla | 1.1 |
| Apple | 0.1 |
| 0.08 |
Capital.com avis – Frais sur les crypto-monnaies
Récapitulatif des spreads sur les paires de crypto-monnaies.
| Actifs | Spreads |
| Bitcoin | 34 |
| Ethereum | 1.42 |
| Ripple | 0.004 |
| Bitcoin Cash | 1.7 |
| Litcoin | 0.55 |
Capital.com avis – Frais sur le Forex
| Actifs | Spreads |
| EUR/USD | 0.00006 |
| GBP/USD | 0.00009 |
| USD/JPY | 0.007 |
| AUD/USD | 0.00008 |
| USD/CHF | 0.00009 |
Capital.com avis – Frais sur les indices
| Actifs | Spreads |
| DAX | 1 |
| S&P500 | 0.65 |
| NASDAQ | 1.75 |
| DOWJONES | 2 |
| EUROSTOXX | 50 |
NB: Les spreads sont susceptibles de varier dans le temps. Les informations ci dessus pour les actions, ETF, crypto monnaies et indices sont ainsi présentées à titre informatif. A partir des spreads du 21 mars 2022, dans la majorité des cas, le spread est inférieur à 1 pip.
Capital.com avis – Les instruments financiers disponibles sur Capital.com
Ici, nous pouvons considérer le courtier dans le rang des sociétés de courtage ayant les plus grandes variétés d’instruments financiers et de marchés financiers. Un aspect qui va à l’avantage de l’entreprise, on vous fait le point des actifs disponibles chez Capital.com.
Les CFD actions sur Capital.com
Si vous ambitionnez d’acheter des actions, qu’il s’agisse de Tesla, Amazon, Nike, Apple ou d’autres encore, la plateforme Capitale.com vous en donne la possibilité. La liste des actions accessibles sur le site est presque exhaustive : plus de 5 000 actions à trader et provenant de pays différents.
Vous pouvez remarquer sur le site qu’elles sont classées selon différents critères et vous pourriez avoir un embarras. Les actions les plus connues sont : TSLA, KOA, AMZN, SAS, RR, NKLA, XPEV, BA, KOA, VVO, HX.
Les CFD crypto monnaies sur Capital.com
Le secteur cryptographique est le plus convoité de tous les courtiers à nos jours et ça, nous le savons bien. Sur Capital.com aussi, il est possible de trader des CFD sur cryptomonnaies. Les paires de crypto-monnaies phares sont mises à disposition sur la plateforme parmi un choix correct bien que quelque peu limité.
Vous pourrez trader en toute simplicité, les paires Crypto/FIAT, BTC/USD, BTC/XRP par exemple. Cela révèle une possibilité de négocier les paires cryptos/actions, Crypto/Forex en plus des cryptos/cryptos. L’avis Capital.com crypto est assez positif, sans être excellent.
Les CFD matières premières sur Capital.com
Les matières premières disponibles sur la plateforme de Capital.com trading ne manquent pas de répondre aux besoins de chacun.
C’est environ 27 produits de base en CFD dont les plus populaires sont : l’or, l’argent, le pétrole, le café, le palladium, le sucre et le cacao. Le caractère lucratif de ces matières n’est plus à démontrer.
Les CFD indices sur Capital.com
Les indices disponibles, sans être hyper conséquents, restent corrects. La plateforme compte ainsi 22 indices à travers le monde :
- En Asie, on a par exemple le Hang Seng (HK50) ou le Nikkei (JP225)
- En Amérique : l’exemple du S&P (US500)
- En Europe, il y a le FTSE MiB (IT40), DAX (DE30) ou CAC (FR40)
Les CFD Forex sur Capital.com
L’offre sur le Forex que propose Capital.com est globalement intéressante, avec 138 paires de devises en CFD en moyenne.
Elles sont classées par catégories : principale, secondaire et exotique. Les paires usuelles sont entre autres EUR/USD, EUR/GBP, GBP/JPY, AUD/JPY, EUR/NZD, AUD/CAD.
Bien que l’offre soit à la hauteur des attentes, les frais perçus par Capital.com font qu’il ne s’agit pas nécessairement de la meilleure plateforme pour trader les CFD Forex. Là encore, on lui préférera eToro.
Capital.com avis – Plateforme Capital.com
Pour vous permettre de trader confortablement, Capital.com fournit deux types de plateformes : l’application mobile de trading et la plateforme web en ligne.
La plateforme web Capital.com avis
C’est avec une certaine facilité que vous, en tant que trader, pouvez suivre différents marchés financiers pour bien analyser les prix. La possibilité de créer des alertes est aussi un avantage. L’avis site Capital.com ainsi que l’avis trustpilot est assez favorable, si on en croit les utilisateurs qui se sont prononcés.
L’avis application Capital.com
C’est la solution sur mesure pour aider les plus nomades à se déplacer avec leurs opérations de trading. Depuis votre emplacement : en voiture ou ailleurs, l’application Capital.com que vous pouvez télécharger sur Google Play Store ou Apple Store vous débarrasse de l’obligation de vous asseoir devant un ordinateur.
L’app Capital.com qui n’est qu’une dématérialisation du site vous permet d’exploiter 70 indicateurs d’analyses techniques et d’autres outils de trading. Elle gagnerait à être plus développée en proposant une interface unique et ergonomique plutôt que de se contenter de répliquer ce qui se trouve sur le site de base.
Le service client de Capital.com avis forum
Le service client de Capital.com est de bonne facture et répondra à la plupart de vos interrogations. Pour les clients institutionnels, il propose une prise en charge premium. Une équipe de conseillers joignables 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 est accessible pour apporter des solutions d’investissement convenables au profil de chacun.
Une Intelligence Artificielle (IA) est également mise au service des utilisateurs, mais cela n’est pas toujours pertinent, cette dernière n’étant malgré tout pas aussi développée qu’un support technique humain. La communication peut se faire dans plus de 24 langues. Le support client est joignable par:
- Email : [email protected]
- Téléphone : Royaume uni (+44 20 8089 7893), Chypre (+357 25 262045), pays bas (+31 20 369 0380) suisse (+41 81 50 87 298), Australie (+43 720 778106) Irlande (+353 76 670 1356) Espagne (+34 910 780 717)
- Chat box
Capital.com Avis : avantages et inconvénients
Il serait quasiment impossible d’avoir un avis sur Capital.com sans se pencher sur ses avantages et ses inconvénients.
Avis Capital.com : les avantages
On vous donne un bref aperçu des principaux avantages de Capital.com :
- Facilité d’achat et vente de crypto monnaie avec les CFD
- Pas de frais d’ouverture et de clôture de compte, ni de commissions sur les transactions
- Accès gratuit à un compte démo pour se former
- Service client dynamique
- Possibilité d’utiliser MT4 et l’intelligence artificielle pour un avis Capital.com trading de qualité
- Inscription rapide, simple et totalement gratuite
- Des stocks réels sont également disponibles pour le Royaume-Uni ainsi que quelques pays Européen.
Avis Capital.com : les inconvénients
- Instruments financiers limités
- Peu d’analyses fondamentales
- Des frais relativement élevés dans certaines situations, et notamment au niveau des spreads
- Une plateforme qui ne brille dans quasi aucun domaine face à la concurrence
En plus de ces points qui ne vont pas à l’avantage de Capital.com, on peut remarquer sur les sites d’avis que le nombre de plaintes par rapport aux difficultés de la transaction et à d’autres fonctionnalités n’est pas du tout négligeable. À vrai dire, nous allons dans le sens de ces avis, et c’est pour cela que nous vous conseillons eToro qui est non seulement plus populaire mais également plus attractif en tant que plateforme de trading.
Avis Capital.com : la fiabilité
La question de la fiabilité doit être abordée quand on parle d’argent. Elle doit l’être avec la dernière rigueur à cause de son importance quand le digital va à la rencontre de la finance et des systèmes d’investissement. Intéressons-nous donc à l’aspect réglementaire et celui de sécurité de Capital.com.
Capital.com avis – Est-il fiable ?
Dans une quête de sécuriser vos gains le plus longtemps possible, quand les marchés vont à l’encontre de vos intérêts, Capital.com a mis en place une protection contre les soldes négatifs et les liquidations de marge. Cela vous permet de ne pas perdre plus d’argent que vous n’en avez investi.
Pour vous laisser faire des négociations en toute confiance, sachez que vous êtes protégé par l’ICF (Fonds d’indemnisation des investisseurs) de la CySEC, un fonds qui indemnise les traders particuliers européens jusqu’à 20 000 € en cas d’insolvabilité d’un courtier sous régulation CySEC.
La plateforme est associée à des banques bien réputées en matière de gestion de fonds en Europe (comme RBS et Raiffeisen). Capital.com satisfait donc aux exigences des normes de sécurité des données PCI. Vos données sont les plus sécurisées et elle chiffre vos informations avec le protocole Transport Layer Security.
Capital.com avis – Est-il régulé ?
Le broker Capital.com vous peut vous certifier la protection complète de vos informations privées. Pour accomplir ce challenge, elle a fait recours au régulateur CySEC. Les données que vous envoyez à Capital.com ne seront donc jamais divulguées ou vendues à des tiers.
Précisons aussi que Capital.com est réglementée auprès de nombreuses juridictions. La plateforme exerce son activité par le biais de trois filiales et chacune d’elle est réglementée par un organisme de régulation financière différent. Les régulateurs ont la mission de veiller à ce que les titulaires de licences travaillent sans outrepasser les lois financières tout en respectant leurs clients et leurs vies privées.
En fonction de la filiale de Capital.com qui s’occupe de vos données et de vos investissements, l’organisme de régulation diffère. Selon votre localisation géographique, l’organisme de régulation est :
- la Commission chypriote des opérations de bourse (CySEC) à Chypre
- l’Autorité de surveillance des marchés financiers (FCA) au Royaume-Uni
- l’Autorité de surveillance des marchés financiers (ASIC) en Australie
Qu’en est-il de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) ?
Le courtier possède au moins trois bureaux installés en Europe sans qu’aucun ne soit localisé en France. Le besoin de régulation par l’Autorité des Marchés Financiers ne s’est pas imposé, mais la société de courtage n’est pas un broker opérateur régulé par l’AMF, mais par d’autres entités de régulation en Europe.
Soulignons qu’il n’est pas fiché ou inscrit la liste noire de cet organisme et qu’il n’y a pas d’avis négatif de sa part. Ce qui laisse libre cours aux français d’adopter la plateforme dans le cadre de leurs échanges boursiers vu qu’elle est déjà régulée par la FCA et la CySEC.
Conclusion et verdict : notre Capital.com trading avis
Nous vous avons fourni l’essentiel à connaître de ce broker. L’avis Capital.com de la rédaction d’Actufinance est qu’il s’agit d’une plateforme intéressante, certes, mais loin d’être en tête d’affiche. Tous les services qu’elle offre sont décents, mais très peu d’entre eux sont excellents, surtout lorsqu’on les compare à d’autres courtiers comme eToro.
Qu’il s’agisse des conditions de trading (expérience utilisateur, ergonomie, frais), des services et fonctionnalités mis à disposition ou encore des actifs disponibles, tout est encore très perfectible sur Capital.com. Cela n’en fait pas pour autant une plateforme à fuir, n’exagérons rien. Néanmoins, il ne s’agit pas, selon nous, d’une plateforme que l’on peut qualifier d’incontournable, puisque nous lui préférons eToro sur quasiment tous les points.
Foire aux questions
Quels sont les moyens de paiements utilisables sur Capital.com ?
Chez Capital.com, il est possible d’approvisionner votre compte avec une carte de débit ou de crédit, par virement bancaire ou via Sofort, iDeal, Giropay, Multibanko, Przelewy24, QIWI, Webmoney, Trustly, 2c2p ou AstropayTEF.
Quels sont les frais que prélève Capital.com ?
Il n’y a pas de frais d’utilisation imputable pour l’utilisation de la plateforme sauf les frais des spreads qui sont générés à chaque prise de position, et les frais de swap pour les positions maintenus plus de 24h.
Combien de temps prend la plateforme Capital.com pour traiter une demande de retrait ?
Si vous demandez un virement sur votre carte bancaire, le traitement se fait sous 24 heures. Ce temps peut subir une légère variation selon les procédures de fonctionnement de votre banque. Cela ne dépend en rien de Capital.com.
Quels sont les documents exigés pour ouvrir un compte sur Capital.com ?
Pour l’ouverture de votre compte, vos documents d’identités ne sont pas immédiatement indispensables, mais la procédure doit se faire dans les 14 jours suite à l'ouverture de compte. Vous devrez envoyer simplement un scan de votre carte d’identité, pièce qui sera traitée en toute confidentialité.
Le broker Capital.com fournit-il des recommandations d’investissement ?
En tant que courtier régulé, Capital.com n’est pas autorisé à fournir des recommandations quant aux actifs sur lesquels vous pouvez investir votre argent. Tout ce à quoi vous avez droit, c’est un calendrier économique au quotidien, des actualités financières mises à jour et des analyses techniques pointues pour vous aider dans vos prises de décision de trading. Il y a aussi des guides pédagogiques gratuits sur la plateforme pour réussir sur les marchés boursiers. La section Invest Mate est réservée en accompagnement aux investisseurs.
Charles Ledoux
