Hello Bank Avis 2024 – Plateforme, frais, avantages et inconvénients
Hello Bank est une néobanque française détenue par BNP Paribas. L’institution est réputée sur le marché grâce à sa politique « Zéro frais ». Par ailleurs, elle propose des services pratiques et diversifiés. Nous allons évaluer la fiabilité de cette plateforme en faisant le point sur ses principales caractéristiques. Découvrez alors tout ce qu’il faut savoir sur Hello Bank Avis.
Avis sur Hello Bank : en Résumé
Retrouvez dans le tableau qui suit un résumé des principales caractéristiques de la banque en ligne Hello Bank.
Date de création
2013
Maison mère
BNP Paribas
Pays desservis
France, Italie, Belgique, Allemagne et Autriche
Offres
Carte bancaire
Application mobile
Android et iOS
Hello Bank Avis : C’est Quoi ?
Hello Bank est une banque 100 % digitale. Détenue par BNP Paribas, l’institution propose des services bancaires intéressants plus facilement accessibles. En effet, la souscription se fait entièrement en ligne.
Par ailleurs, Hello Bank applique la politique « Zéro frais ». Par conséquent, la néobanque est considérée comme une alternative plus économique et pratique aux établissements physiques. Aussi, elle s’adresse à un large public en proposant des offres adaptées à tous les revenus.
Offre Hello Bank Banque Avis
Hello Bank propose actuellement 2 offres de carte bancaire pour les comptes courants. Retrouvez les détails dans le tableau suivant.
Carte Visa Hello One
Carte Visa Hello Prime
Frais de carte
0 €
Revenu mensuel minimum
Aucune limitation
1 000 €
Plafond de paiement mensuel
1 000 €
1 200 à 2 500 €, en fonction des revenus
Plafond de retrait hebdomadaire
400 €
500 à 1 000 €, en fonction des revenus
Virement international
Paiement et retrait à l’étranger
Autorisé
Autorisé
Hello Bank propose par ailleurs une carte virtuelle pour les clients Hello Prime. Celle-ci vous donne la possibilité d’effectuer des paiements en ligne en seulement quelques clicks. Sa durée de validité est de 3 ans.
Avis sur Hello Bank : Frais & Commissions
Comme nous avons dit plus haut, Hello Bank applique la politique « Zéro frais ».
Frais d’inscription
0 €
Tenue de compte
0 €
Frais d’inactivité
0 €
Résiliation de contrat
0 €
Frais sur les paiements/retraits à l’étranger
0 €
Commissions sur les transactions
0 €
Néanmoins, il existe quelques exceptions pour les utilisateurs de la carte bancaire gratuite Hello One :
- Frais de retraits/paiements qui ne sont pas effectués via les distributeurs BNP ou les bornes partenaires : 1 €
- Commissions de virement instantané en agence ou via la plateforme Web : 1 €
Comment Ouvrir un Compte Hello Bank ?
L’ouverture d’un compte Hello Bank est à la fois simple et rapide.
- 1 : S’inscrire sur Hello Bank
- 2 : Effectuer la signature électronique du contrat
- 3 : Envoyer les pièces justificatives
- 4 : Effectuer le premier versement
Étape 1 : S’Inscrire sur Hello Bank
Pour ouvrir un compte Hello Bank :
- Allez sur la plateforme officielle de la néobanque.
- Cliquez sur « Devenir client ».
- Indiquez si souhaitez ouvrir un compte individuel ou un compte joint.
- Remplissez le formulaire d’inscriptionen fournissant : coordonnées personnelles, état civil, situation familiale et professionnel, revenus, patrimoine.
Étape 2 : Effectuez la Signature Électronique du Contrat
Comme la banque est entièrement digitale, vous devez procéder à la signature électronique du contrat. Un code confidentiel est envoyé par SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni précédemment.
Étape 3 : Envoyer les Pièces Justificatives
Il faut ensuite télécharger des pièces justificatives pour valider votre compte. Pour ce faire, il suffit d’envoyer des photos en couleur et bien claires de documents requis. Nous notons que cette étape n’est pas nécessaire si vous êtes déjà un client BNP Paribas.
Étape 4 : Effectuer le Premier Versement
Enfin, il ne vous reste plus qu’à effectuer un premier versement de 10 à 300 € pour activer votre compte. Celui-ci est crédité instantanément. En outre, votre carte Visa Hello Bank sera livrée dans les jours qui suivent.
Avis Hello Bank : Types de Compte
Hello Bank propose uniquement un compte courant. Cependant, vous pouvez ajouter des options supplémentaires pour accéder à d’autres services bancaires en vous inscrivant :
- Crédit
- Bourse
- Epargne
- Assurance
- Assurance-vie
Aussi, il est possible d’ouvrir un compte courant joint Hello Bank. Dans ce cas, chaque cotitulaire recevra une carte bancaire.
Accès Hello Bank Avis
En tant que banque 100 % digitale, Hello Bank est accessible via une plateforme Web et une application mobile. Retrouvez dans le tableau suivant les avantages et inconvénients de chaque option.
Moyen d’accès
Avantages
Inconvénients
Plateforme Web
Virement instantané payant avec Hello One
Application mobile Android/iOS
Navigation plus inconfortable avec la taille de l’écran
Avis sur les Autres Services de Hello Bank
Comme nous avons vu précédemment, Hello Bank propose d’autres services intéressants.
- Assurance-Vie : sans frais d’entrée
- Bourse : des offres adaptées à chaque budget
- Crédit : plusieurs offres de prêts
- Assurance et prévoyance : les offres de BNP Paribas pour les clients Hello Bank
- Epargne : 2 offres d’épargne
Assurance-Vie : Sans Frais d’Entrée
L’offre d’assurance-vie de Hello Bank est particulièrement avantageuse.
- Elle est sans frais d’entrée.
- Elle vous permet d’investir vos épargnes dans des supports en unités de compte diversifiés et en fonds euros.
- Le taux de rendement annuel est intéressant.
- Il est possible de souscrire à une garantie décès complémentaire. Celle-ci s’ajoutera au capital décès versé aux bénéficiaires, le cas échéant.
Bourse : des Offres Adaptées à Chaque Budget
Hello Bank vous donne aussi la possibilité d’investir en Bourse grâce à plusieurs offres.
START
ACTIVE
Montant de l’investissement
Moins de 3 000 €
Plus de 3 000 €
Frais de courtage par ordre pour les marchés financiers : Euronext Paris, Bruxelles, Amsterdam
Frais de courtage pour les marchés financiers : Francfort, Londres, Madrid, Milan Zurich
25 €
25 €
Frais de courtage pour les marchés financiers : NYSE et NASDAQ
15 €
15 €
Pour les autres marchés financiers
0,55 %, pour un minimum de 100 €
0,55 %, pour un minimum de 100 €
Crédit : Plusieurs Offres de Prêt
Hello Bank vous propose également plusieurs offres de prêts pour vous aider à réaliser vos projets.
Type de crédit
Caractéristiques
Crédit immobilier
Crédit auto
Crédit consommation
Les modalités de remboursement sont flexibles dans tous les cas. Un simulateur de prêt est également disponible pour vous aider.
Assurance et Prévoyance : les Offres de BNP Paribas pour les Clients Hello Bank
Les clients de Hello Bank peuvent également souscrire aux offres d’assurance proposées par BNP Paribas :
- Assurance auto 24 h/24 et 7 j/7 : Tiers, Tiers + ou Tous Risques
- Assurance habitation 24 h/24 et 7 j/7 : options personnalisables
- Assurance appareils mobiles(partenariat avec Mobileo) : au prix de 12,90 €/mois
Épargne : 2 Offres d’Épargne
Hello Bank propose 2 offres d’épargne, accessibles pour tous les clients.
Épargne
Caractéristiques
Livret Hello +
Livret A
Avantages et Inconvénients Hello Bank Avis
Hello Bank est une néo-banque accessible et pratique. Néanmoins, elle n’est pas exempte d’inconvénients. Faisons le point.
Avantages
Inconvénients
Hello Bank Avis Client et Support
Le service client de Hello Bank est réactif et compétent.
- Contact : téléphone et chat en ligne
- Délai de réponse : rapide, presque instantané
- Conseiller personne : non
De nombreux clients sont satisfaits de Hello Bank. Sa praticité et sa politique « Zéro frais » sont les plus salués. Les utilisateurs apprécient également les cadeaux de bienvenue offerts aux nouveaux souscrits.
Conclusion
Hello Bank est une banque en ligne française détenue par le géant BNP Paribas. L’institution est bien établie et semble fiable. Par ailleurs, elle est plus accessible pour le grand public, notamment grâce à sa politique « Zéro frais ». Elle propose un seul type de compte mais le client peut souscrire à d’autres services supplémentaires en s’inscrivant.
Qui se cache derrière Hello Bank ?
Hello Bank fait partie du réseau BNP Paribas.
Y a-t-il un revenu minimum pour ouvrir un compte Hello Bank ?
Grâce à l’offre Hello One, il n’existe pas de revenu minimum pour ouvrir un compte Hello Bank.
Peut-on déposer ou envoyer des espèces avec Hello Bank ?
Non, Hello Bank est une banque entièrement digitale.
Peut-on acheter des cryptos sur Hello Bank ?
Non, Hello Bank ne propose pas de crypto monnaies. Cependant, il est possible d’effectuer des transactions vers les exchanges ou wallets. Par contre, la néobanque a tendance à bannir les clients qui effectuent de telles opérations.
Y a-t-il des offres de bienvenue chez Hello Bank ?
Oui, Hello Bank propose des offres de bienvenues. Les précisions sont indiquées dans le formulaire d’inscription.
Peut-on parrainer un ami sur Hello Bank ?
Oui, il est possible de parrainer un ami sur Hello Bank. Les 2 partis sont récompensés pour cela.
Comment encaisser un chèque Hello Bank ?
Pour l’instant, Hello Bank ne propose pas de chéquier.