Au fil du temps, la carte bancaire est devenue le moyen de paiement préféré des Français. Récemment, avec la généralisation du sans contact pour raisons sanitaires, elle s’est encore renforcée sur tous les paiements de petits montants. Il est donc désormais devenu indispensable pour les commerçants et, plus généralement, pour les professionnels de pouvoir encaisser ces cartes dans toutes les situations.
La solution idéale pour pouvoir encaisser en mobilité
Beaucoup de professionnels font le choix du terminal de paiement mobile, car ils ne veulent pas d’un terminal de paiement traditionnel. Ce type de TPE ne leur convient pas pour des raisons économiques et de connectique, par exemple :
- parce qu’ils sont toujours en mouvement (taxis, artisans ou livreurs à domicile) ;
- parce qu’ils opèrent sur une grande surface de vente (sites touristiques, marchés, terrasses) ;
- parce qu’ils ne font qu’occasionnellement des transactions (commerces saisonniers, gîtes, professions libérales).
En revanche, pour toutes ces professions, un TPE portable est la solution idéale. De plus, leurs formules tarifaires, avec ou sans engagement, sont particulièrement adaptées aux diverses situations.
Cette solution se présente simplement comme un petit boîtier qui se connecte en Bluetooth au smartphone du professionnel. Le boîtier gère les transactions avec la carte bancaire du client, qu’elle soit avec ou sans contact. S’il est besoin, la saisie du code PIN par le client se fait sur le boîtier. Par ailleurs, en sans contact, les opérations avec le smartphone du client sont également possibles.
Une solution d’encaissement mobile et bien plus encore
Le terminal de paiement mobile est petit et pratique et, comme un smartphone, il a une autonomie qui lui permet d’encaisser toute la journée. C’est également un objet qui a été pensé pour s’adapter aux divers métiers des professionnels :
- il est personnalisable pour présenter au client le nom ou le logo de l’entreprise sur l’écran du boîtier au moment de l’encaissement ;
- l’application qui s’installe sur le smartphone pour piloter le boîtier est également munie de fonctions originales, comme l’administration d’un catalogue de produits et services qui permet de simplifier la gestion du panier ;
- quant à l’encaissement, il est reversé le lendemain de la transaction sur le compte bancaire du professionnel et ce dernier dispose d’un tableau de bord pour suivre l’ensemble de ses opérations.
Des options qui élargissent les bénéfices de l’usage d’un TPE portable
Certaines solutions bancaires permettent notamment de transformer la solution en véritable application de caisse certifiée. Le professionnel peut ainsi gérer l’intégralité de ses encaissements, y compris en espèces ou en chèques.
Une autre option originale autorise le professionnel à faire payer son client à distance, sans disposer obligatoirement d’un site e-commerce. Il suffit d’envoyer un lien par SMS ou par e-mail qui permettra au client, dès réception, de suivre une procédure de paiement sécurisé à distance.
En conclusion, le terminal de paiement mobile est un choix incontournable pour nombre de professionnels. Il convient donc de sélectionner un fournisseur adapté. Étant donné le lien étroit avec le compte bancaire de l’entreprise, il est important de retenir un partenaire de confiance. Il faut également veiller à la qualité du service client afin de pouvoir traiter les éventuelles réclamations. Enfin, on s’assurera de la robustesse du boîtier, pour pouvoir faire face à toute situation, comme les professionnels eux-mêmes !
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Charles Ledoux
