bunq Avis et Test 2021 : Banque en Ligne Fiable ?

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bunq est la toute premiĂšre nĂ©obanque nĂ©erlandaise qui permet d’envoyer et recevoir l’argent grĂące Ă  une utilisation 100% digitale libre. Cette banque mobile entend faire de l’ombre aux cadors du marchĂ© bancaire, en proposant des fonctionnalitĂ©s innovantes et des tarifs compĂ©titifs. Mais cette banque digitalisĂ©e est-elle fiable ? Qu’en disent les avis bunq ?

Dans cet article dĂ©diĂ© Ă  cette nĂ©obanque, nous passerons en revue ses produits bancaires, ses offres tarifaires, ses avantages et ses inconvĂ©nients. Vous dĂ©couvrirez Ă©galement comment s’inscrire sur bunq, avant que nous ne vous prĂ©sentions notre verdict final.

bunq, c’est quoi ?

Historique brĂšve de Bunq

Qu’est-ce que bunq ? C’est la question Ă  laquelle nous allons rĂ©pondre dans la section suivante. Pour y parvenir, il est impĂ©ratif pour nous de parler de la crĂ©ation de cette banque et de son arrivĂ©e en France. Puis, nous apporterons des arguments poignants sur ce qui fait de bunq une banque de libertĂ©.

Historique brĂšve de bunq

bunq a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ© en 2012 par l’ancien fondateur de la sociĂ©tĂ© informatique TransIP, Ă  savoir Ali Nikham. L’objectif fondamental de ce projet Ă©tait de contrecarrer les imperfections observĂ©es dans le secteur bancaire classique. En 2014, la Banque des Pays-Bas lui dĂ©livre une licence bancaire europĂ©enne. Et en 2015, un bĂȘta test est lancĂ© et rĂ©ussi une heure seulement aprĂšs son largage.

Durant le mois de novembre 2015, le grand public découvre cette nouvelle néobanque hollandaise. En 2016, la banque mobile met en place des fonctionnalités novatrices pour le bonheur des professionnels. Et en 2017, bunq étend ses activités en Autriche et en Allemagne.

Installation de bunq en France

AprĂšs avoir signĂ© un partenariat avec TransferWise pour des transferts internationaux hyperrapides, la nĂ©obanque bunq va se lancer Ă  la conquĂȘte des clients sur le marchĂ© europĂ©en. Et c’est  durant le mois de novembre 2018 que la France deviendra une terre conquise par cette banque digitale.

Bunq, c’est quoi ?

En 2019, l’offre bunq est lancĂ©e au sein de l’Union EuropĂ©enne, y compris en Islande et en NorvĂšge. Les marchĂ©s bancaires les plus sollicitĂ©s sont alors l’Irlande, la Belgique, l’Italie et l’Espagne. Pour cette annĂ©e 2020, La « Bank of Free Â» est dĂ©jĂ  disponible dans plus de 30 pays au monde.

Pour amĂ©liorer la qualitĂ© de ses services, la nĂ©obanque bunq s’est associĂ© avec Eden Restoration Projects pour lancer sa Green Card et sa Travel Card. Allant dans le mĂȘme sens, elle a optĂ© pour une politique caritative en signant des partenariats avec les organisations internationales telles que : Salt Farm Foundation, Terre des Hommes, LittleBitz, One Acre Fund et Free a Girl.

Une jeune banque 100% en ligne avec un concept Ă©co-responsable

A l’instar de la nĂ©obanque N26 (lisez notre avis sur N26), bunq est une banque mobile qui permet d’effectuer facilement des transactions financiĂšres. Pour devenir un client, il est impĂ©ratif d’avoir un smartphone. De toutes les façons, toutes vos opĂ©rations sont enregistrĂ©es sur votre appareil mobile. Cela permet alors de contrĂŽler vos habitudes de dĂ©penses.

La banque en ligne garantit une protection accrue des donnĂ©es personnelles des clients. Elle propose plusieurs types de comptes bancaires qui varient en fonction de chaque profil client. Avec sa carte de dĂ©bit Maestro ou Mastercard, vous pouvez retirer des espĂšces et transfĂ©rer l’argent Ă  l’international. Vous pouvez Ă©galement acheter des actions et des services via bunq.

Enfin, bunq propose un programme Ă©co-responsable. De quoi s’agit-il ? En fait, un nouvel arbre est plantĂ© toutes les fois qu’un client dĂ©pense 100 euros. Ne diriez-vous pas qu’il s’agit d’une banque Ă©colo ?

Comment s’inscrire sur bunq ?

Toute la procĂ©dure pour ouvrir un compte bunq dure au trop 5 minutes. Elle d’ailleurs simple et gratuite depuis l’application mobile.

Voici les Ă©tapes que vous devez suivre Ă  cet effet :

  • 1 –  TĂ©lĂ©charger l’application bunq
  • 2SĂ©lectionner le type de compte
  • 3 – Renseigner les informations personnelles
  • 4 – VĂ©rifier votre identitĂ©

Pour ouvrir un compte bunq, nous avons concocté pour vous un tutoriel complet afin de profiter de ses services bancaires. Le-voici :

Étape 1 : TĂ©lĂ©chargez l’application bunq

Bien avant tout, veuillez cliquer ici. Par la suite, il vous sera demandĂ© d’indiquer votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone.

Étape 1 : TĂ©lĂ©chargez l’application BunqPuis, vous allez recevoir un message contenant le lien d’invitation envoyĂ© par la banque en ligne. Cliquez dessus pour tĂ©lĂ©charger l’application bunq.

Il est Ă©galement possible de tĂ©lĂ©charger directement l’application sur Google Play ou Apple Store Ă  partir de votre smartphone.

Étape 2 : Choisissez votre type de compte Ă  ouvrir

La deuxiÚme étape consiste à sélectionner le type de compte bunq qui correspond à votre profil.

Étape 2 : Choisissez votre type de compte Ă  ouvrirL’offre de la nĂ©obanque bunq se rĂ©sume en trois principales formules qui proposent un compte courant et une carte bancaire. Vous aurez donc l’embarras de choix entre les types de compte suivants :

  • easyTravel
  • easyMoney
  • easyGreen
  • easyBusiness

Une fois que vous avez choisi le type de compte, veuillez cliquer sur « Suivant Â».

Étape 3 : Fournissez vos renseignements personnels

Durant la troisiĂšme Ă©tape, vous devez fournir vos informations personnelles.

Étape 3 : Fournissez vos renseignements personnelsIl s’agit des donnĂ©es suivantes :

  • Nom et prĂ©nom
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Adresse postale
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • E-mail

Puis, cliquez sur le bouton « suivant Â» afin de saisir un code de connexion Ă  6 chiffres.

Étape 4 : VĂ©rifiez votre identitĂ©

Enfin, il ne vous reste qu’à valider votre compte en vĂ©rifiant votre identitĂ©. Il s’agit d’une obligation lĂ©gale pour toutes les banques sĂ©rieuses.

La finalisation su processus passe d’abord par la prĂ©sentation des piĂšces justificatives d’identitĂ© :

  • Carte d’identitĂ© nationale
  • Permis de conduire
  • Passeport

Puis, veuillez vérifier votre identité en faisant un selfie via la caméra de votre smartphone.

Bon Ă  savoir : aucune condition de revenu n’est exigĂ©e par la nĂ©obanque lors de l’ouverture d’un compte bunq. Ainsi, un mineur peut s’inscrire sur cette banque en ligne, Ă  condition seulement qu’il ait un reprĂ©sentant lĂ©gal.

Enfin, il ne vous reste qu’à choisir la carte bancaire qui rĂ©pond Ă  vos attentes. Et une fois que la validation du compte bunq est actĂ©e, vous recevrez directement votre carte bancaire Ă  l’adresse renseignĂ©e plus haut, et ce dans les dĂ©lais les plus brefs.

Quels sont les destinataires de bunq ?

A l’image des autres nĂ©obanques (Monese, Xaalys..), bunq s’adresse principalement aux personnes qui ne sont pas rĂ©fractaires Ă  la technologie. Il suffit juste d’avoir atteint l’ñge de la majoritĂ©, tel que la loi le prĂ©voit au sein de l’Union EuropĂ©enne. Cependant, la prĂ©sence d’un reprĂ©sentant lĂ©gal est obligatoire pour tout mineur qui souhaite ouvrir un compte bunq.

Une néobanque pour les jeunes

bunq est largement dédié aux jeunes consommateurs qui recherchent une certaine autonomie financiÚre. La banque en ligne offre à cette jeune génération des fonctionnalités innovantes à des tarifs flexibles. Elle favorise des échanges financiers super-rapides. Tout ceci est possible grùce à une carte bancaire seulement.

Une néobanque pour les voyageurs

La banque bunq fait la part belle aux voyageurs rĂ©guliers. C’est une aubaine d’autant plus que les services bancaires sont offerts partout dans le monde Ă  un faible coĂ»t. Vous y trouverez une carte bancaire Travel Card qui propose des services d’assurance et d’assistance en vigueur dans le monde entier.

Bon Ă  savoir : grĂące Ă  un IBAN associĂ© Ă  votre compte bunq, vous pouvez effectuer des virements internationaux oĂč que vous soyez sur le globe terrestre.

Idéal pour les particuliers et les professionnels

bunq fait Ă©galement la part belle aux particuliers qui souhaitent faire des Ă©conomies via l’épargne. Bien plus, la banque 100% digitalisĂ©e est pratique pour les auto-entrepreneurs, question de booster leur business grĂące aux tarifs compĂ©titifs. Ils bĂ©nĂ©ficient alors des privilĂšges suivants : gestion des dĂ©penses, facturation immĂ©diate, partage de compte


Installation de Bunq en France

Mais, comment faire pour profiter de l’offre  de la nĂ©obanque hollandaise ? DĂ©cryptons le processus d’inscription auprĂšs de cette banque mobile.

bunq avis : les services bancaires offerts par la néobanque

Maintenant que vous que vous avez déjà une idée sur la banque bunq, nous allons décrypter les principales fonctionnalités de cette application bancaire. Sauf indication contraire, les services suivants sont disponibles dans toutes les formules de bunq.

La gestion courante

La banque bunq utilise une technologie qui rend la gestion de votre compte facile au quotidien. Bien Ă©videmment, vous pouvez consulter votre compte, transfĂ©rer l’argent Ă  l’interne ou Ă  l’international, recevoir des informations sur les paiements exĂ©cutĂ©s


Les sous-comptes

Les sous-comptesAvec bunq, vous pouvez créer et ajouter 25 sous-comptes gratuits dans chacune de ses formules. Mais à quoi cela est-il véritablement intéressant ? Avant tout, nous tenons à indiquer que le systÚme des sous-comptes de bunq se rapproche des coffres de Revolut.

En fait, c’est une fonctionnalitĂ© novatrice qui permet de sĂ©parer vos dĂ©penses et de rĂ©aliser des Ă©conomies. Il est question d’allouer un compte Ă  chaque source de dĂ©pense prĂ©cise (voyage, loisirs, achat des meubles, alimentation
).

Les paiements partagés

Les paiements partagĂ©sL’application mobile bunq offre un cadeau en commun Ă  ses clients. Le calcul des paiements partagĂ©s se fait de maniĂšre automatique.

La néobanque se charge alors de déterminer la somme que chaque participant doit honorer. Cela permet alors de réduire les frais bancaires de chaque participant.

Un outil d’épargne

Un outil d’épargne

La nĂ©obanque bunq vous donne aussi la possibilitĂ© d’épargner. Pour cela, il est possible d’arrondir vos achats  entre 1 et 5 euros et le solde sera versĂ© Ă  votre compte d’épargne.

Plus encore, vous pouvez crĂ©er des comptes d’épargne dĂ©diĂ©s. Autrement dit, vous pouvez affecter votre Ă©pargne Ă  une source de dĂ©pense. Ainsi, vous recevrez rĂ©guliĂšrement des rapports sur la somme restante pour atteindre votre objectif.

Bon à savoir : Souvenez-vous toujours que la néobanque bunq ne propose pas le crédit à la consommation.

Un excellent assistant de voyage

Un excellent assistant de voyage

Les plus grands bĂ©nĂ©ficiaires de l’application Bunq sont gĂ©nĂ©ralement les voyageurs. Lorsque vous ĂȘtes hors de votre pays, bunq se substitue en un vĂ©ritable assistant personnel de voyage.

La banque en ligne met Ă  votre disposition toutes les informations financiĂšres dont vous avez besoin pour rendre votre voyage aisĂ©. Vous aurez Ă  temps rĂ©el des infos sur le taux de change, les devises et bien d’autres.

Une néobanque écologique

Nous ne cesserons jamais de le rappeler : bunq est une banque dotĂ©e d’un systĂšme Ă©cologique qui protĂšge l’environnement. Pour s’en convaincre, il suffit de souscrire Ă  l’une des offres Supergreen.

Ainsi, il suffit de dépenser 100 euros via votre carte bunq pour compenser votre empreinte carbone.

Une assistance à la clientùle via l’application

Pour toute question urgente concernant le fonctionnement de bunq, vous pouvez contacter le support client depuis l’application. Cependant, il est possible de dĂ©bloquer une carte ou d’annuler le paiement depuis votre compte sur l’appli.

Malheureusement, nous regrettons les longues files d’attente observĂ©es auprĂšs de la plupart des banques 100% digitales.

Bon Ă  savoir: bunq a signĂ© un  partenariat avec TransferWise qui permet de virer facilement et rapidement l’argent Ă  l’étranger. Le coĂ»t des virements Ă  l’international est relativement bas, en comparaison avec les canaux classiques. Avec TransferWise, les transferts bunq par SWIFT sont traitĂ©s le mĂȘme jour, au lieu de 3 jours comme cela est le cas.

Les types de comptes bunq

La banque mobile bunq propose cinq formules qui font la part belle aux particuliers et aux professionnels.

Les types de comptes Bunq

Dans cette section, nous allons passer en revue les types de comptes Ă  ouvrir depuis cette application bancaire : easyTravel, easyPremium, easyGreen, easyBusiness, easyJoint.

Compte bunq Travel

Compte Bunq Travel

L’offre Travel bunq propose des services bancaires restreints et n’exige nullement les frais de tenue de compte. Ce type de compte est dĂ©diĂ© aux voyageurs pour leur permettre d’envoyer et de recevoir gratuitement et rapidement de l’argent. Il est Ă©galement possible d’y faire des requĂȘtes de paiement.

La Travel Card est un excellent moyen pour effectuer des paiements mobiles via Google Pay ou Apple Pay. De ce fait, l’utilisateur peut profiter des services suivants :

  • Conservation d’une trace des dĂ©penses en accĂ©dant Ă  Auto-Slice ou Groupe Slice
  • RequĂȘte pour remboursement si un paiement par carte Ă©choue
  • Économie de 3% sur les dĂ©penses effectuĂ©es Ă  l’étranger avec Zero FX
  • Assistant personnel de voyage

En tout Ă©tat de cause, le compte bunq Travel permet aux voyageurs d’effectuer des paiements en devises sans commission travers le monde entier. Aucun dĂ©couvert n’est permis lors de l’utilisation de cette carte bancaire prĂ©payĂ©e. Il faudrait alors recharger votre compte Travel afin qu’il soit utilisable.

Attention : Si le rechargement est gratuit avec l’IBAN du compte, vous devez par contre dĂ©bourser 0,5% du montant pour recharger via la carte bancaire.

Compte bunq Premium

Compte Bunq Premium

D’entrĂ©e de jeu, il est important de signaler que l’offre bunq Premium permet d’accĂ©der Ă  plusieurs services bancaires et Ă  des outils de gestion. Ce type de comptant est payant et il s’impose Ă  l’utilisateur lors de l’ouverture d’un compte bunq.

Cette formule est trÚs avantageuse, car vous pouvez répartir vos dépenses dans prÚs de 25 sous-comptes. Aussi, la carte bancaire est gratuite.

En ce qui concerne le paiement en devises, force est de constater que la nĂ©obanque applique un taux de change MasterCard et offre mensuellement 10 retraits d’espĂšces gratuits. Et si la gratuitĂ© du prĂ©lĂšvement automatique est une rĂ©alitĂ©, bunq facture 5 euros pour recevoir un virement Swift.

Les services offerts par le compte Premium sont multiples. Nous pouvons relever entre autres :

  • Cumul d’intĂ©rĂȘts crĂ©diteurs de 0,27% sur le solde du compte courant grĂące Ă  la fonction MassInterest
  • Objectifs d’épargne automatique et commune
  • NumĂ©risation des factures
  • Paiement avec une seule carte depuis 2 comptes bancaires via le Dual Pin
  • Paiement rapide grĂące au service TransferWise
  • Solde prĂ©visionnel
  • Recherche des piĂšces jointes

Par ailleurs, l’offre bunq Premium vous donne accĂšs jusqu’à 3 cartes bancaires, y compris Maestro et Mastercard. Pour recharger via carte bancaire, une commission de 0,5% sur la somme est prĂ©levĂ©e chaque mois au-delĂ  de 500 euros.

Compte bunq SuperGreen

SuperGreen est l’offre bunq la plus chĂšre mais aussi la plus complĂšte. Ce type de compte est dĂ©diĂ© aux personnes qui souhaitent diminuer leur empreinte Ă©cologique. Comment cela est-il possible ? Il est question ici de participer au programme Ă©colo qui consiste Ă  planter un arbre dĂšs que le client dĂ©pense 100 euros via carte bancaire.

En effet, bunq SuperGreen offre tous les services prĂ©cĂ©demment mentionnĂ©s dans l’offre Premium. Nous avons tout de mĂȘme dĂ©celĂ© quelques fonctionnalitĂ©s uniques Ă  la formule SuperGreen qu’il convient de relever. Les-voici :

  • Robotisation des dĂ©penses grĂące Ă  Zapier
  • Offre gratuite d’une Metal Card
  • Protection des achats effectuĂ©s via Metal Card
  • Envoi automatique et gratuit des relevĂ©s bancaires au service comptable
  • Digitalisation gratuite et rapide des reçus de paiement

Pour tout dire, la SuperGreen Card pratique les tarifs similaires à l’offre Premium.

Compte bunq Business

Compte Bunq Business

Le compte bunq Business est réservé aux professionnels et entreprises, y compris les professions libérales, les indépendants et les auto-entrepreneurs. Vous y trouverez deux formules principales, à savoir : bunq Business pour 9,99 euros par mois et bunq Business à 19,99 euros par mois.

En fait, l’offre de banque pro vous donne accĂšs Ă  3 comptes premium et Ă  un compte business. Il n’est pas exclu que vous choisissez aussi la formule Business SuperGreen Ă  19,99 euros. Il sera alors question d’ajouter une touche Ă©cologique Ă  la gestion des comptes bancaires pro.

Avec la formule bunq Business, vous pouvez profiter des fonctionnalités intéressantes. Voici quelques-unes :

  • Gestion et numĂ©risation des factures depuis votre mobile
  • RĂ©ception de paiements Sofort ou iDeal
  • ComptabilitĂ© par API et plug-ins
  • Émission des virements groupĂ©s

Compte bunq Joint

Compte Bunq Joint

La formule bunq Joint se base sur le concept de « banque Ă  partager Â». Il s’agit d’une vision plus sociale de la nĂ©obanque qui consister Ă  rĂ©unir jusqu’à trois personnes pour bĂ©nĂ©ficier des services bancaires. Cette offre pack permet sans doute de profiter d’une rĂ©duction des frais bancaires Ă  hauteur de 5 euros par mois Ă  l’endroit de chaque souscripteur.

Ce type de compte vous donne droit à 4 abonnements Bunq avec des coûts partagés entre amis ou proches. Tout ceci ne coûte que 9,99 euros par mois.

Voici les avantages de bunq joint :

  • 4 cartes bancaires, y compris Mastercard, Travel Card, Maestro
  • Compte unique, partagĂ© entre plusieurs personnes
  • Paiements en devises
  • 10 retraits gratuits par mois
  • RĂ©duction des frais bancaires
  • CoĂ»ts partagĂ©s entre les abonnĂ©s

Les cartes bancaires proposées par bunq

A présent, nous allons parler des diverses cartes bancaires offertes par la banque en ligne bunq. Nous en distinguons trois, à savoir Maestro, MasterCard, Metal Card et Travel Card.

bunq Maestro

Bunq Maestro

bunq Maestro est une carte bancaire gratuite Ă  autorisation systĂ©matique. Aucun revenu minimum n’est exigĂ© par la nĂ©obanque pour entrer en possession de ce prĂ©cieux sĂ©same. C’est dire que cette carte est totalement gratuite et elle convient au paiement sans contact via Google et Apple Pay.

En utilisant la carte Maestro, vous profitez de 10 retraits d’argent gratuits chaque mois. Et par la suite, vous devriez payer 0,99 euro sur chaque retrait effectuĂ© avec ladite carte. Bien plus, le paiement est gratuit sur toutes les transactions opĂ©rĂ©es hors zone euro.

bunq MasterCard

bunq MasterCard se présente comme une carte de paiement avec débit immédiat. Cela signifie que votre compte sera prélevé ipso facto à chaque fois que vous effectuez un paiement. Cependant, nous regrettons le fait que le découvert ne soit pas autorisé par la banque mobile bunq.

Nous reconnaissons que la carte MasterCard est gratuite. Vous devez payer 9 euros si vous dĂ©sirez une carte supplĂ©mentaire. Aussi, tous les paiements effectuĂ©s dans la zone euro sont Ă©galement gratuits. Si vous ĂȘtes hors de la zone euro, un taux MasterCard s’appliquera sur vos opĂ©rations financiĂšres. Vous devez par la suite profiter de 10 retraits gratuits par mois, avant de dĂ©bourser 0,99 euro par la suite sur chaque retrait.

Bon Ă  savoir : Ă  titre de rappel, le plafond des retraits est de 500 euros que ce soit pour la carte Maestro encore moins pour la carte MasterCard.

bunq Metal Card

Bunq Metal Card

bunq Metal Card est une carte écologique qui est délivrée sans conditions aux détenteurs des comptes easyTravel et easyGreen. Elle est généralement utilisée pour tout pliement sans contact. A la différence de la carte Maestro, la carte Métal est payante. De ce fait, vous devez payer une cotisation de 16,99 euros chaque mois.

Avec cette carte, vous profitez d’un service client professionnel, de la protection des retraits d’espĂšces au DAB, de la protection voyage et la garantie d’achats. N’oubliez pas que aucun frais n’est exigĂ© par Bunq pour la tenue de compte, les retraits hors zone euro et l’émission ou la rĂ©ception d’un virement bancaire.

bunq Travel Card

Bunq Travel Cardbunq Travel Card est une carte MasterCard qui est attribuĂ© au possesseur d’un compte easyTravel. Autrement dit, il s’agit d’une carte bancaire prĂ©payĂ©e qui fait la part belle aux voyageurs uniquement. Vous devez alors dĂ©bourser 9,99 euros pour l’obtenir. Son principal avantage semble ĂȘtre l’absence de frais de change pour toute utilisation Ă  l’étranger.

La bunq Travel Card ne facture pas les commissions sur les paiements hors zone euro. Plus encore, elle n’applique pas les frais mensuels ou annuels. Toutefois, elle facture 0,99 euro par retrait hors et dans la zone euro.

Frais applicables sur bunq : notre avis

AprÚs avoir expliqué les différentes offres bunq banq, il est de bon ton que nous nous attardions sur les niveaux de tarification sur chaque type de compte et des frais additionnels.

Frais pour ouvrir chaque type de compte bunq

Les frais applicables sur chaque offre sont similaires, à quelques différences prÚs.

Frais compte Travel

La Travel Card est mise Ă  votre disposition dĂšs que vous payez une cotisation de 9,99 euros Ă  l’ouverture du compte. Par la suite, aucun frais n’est exigĂ© pour la tenue de compte.

Bien plus, il est Ă  noter qu’une commission de 0,99 euro est prĂ©levĂ©e Ă  chaque fois que vous effectuez un retrait d’espĂšces au DAB ou hors zone Euro.

Frais compte bunq Premium

Le produit bunq Premium est payant chaque mois. C’est dire que chaque souscripteur devrait verser un montant de 7,99 euros, soit une cotisation annuelle de 95,88 euros.

Par ailleurs, les clients bĂ©nĂ©ficient d’abord de 10 retraits gratuits par mois, puis 0,99 euro par transaction.

Frais compte bunq SuperGreen

L’offre SuperGreen coĂ»te 16,99 euros par mois. Aussi, il faudra dĂ©bourser 99 euros pour entrer en possession d’une Metal Card.

Il n’existe pas de commission pour les paiements par carte en devises. Aussi, vous devez payer 0,99 euro par retrait aprùs 10 retraits d’espùces gratuits.

Frais compte Business

Ici, vous trouverez la formule bunq Business pour 9,99 euros par mois et l’offre Business SuperGreen pour 19,99 euros par mois.

Frais compte Joint

bunq facture une commission de 9,99 euros par mois pour le compte Joint.

Les frais hors souscription chez bunq

S’il est vrai que les tarifs appliquĂ©s sur chaque offre bunq sont prĂ©cis, il est impĂ©ratif de connaĂźtre les frais hors souscription de cette banque en ligne.

En effet, la nĂ©obanque Bunq est transparente en ce qui concerne les frais applicables dans certaines situations prĂ©cises. Nous avons rĂ©pertoriĂ© quatre cas susceptibles de vous demander un paiement supplĂ©mentaire. Les voici :

  • 100 euros pour exportation des donnĂ©es d’un compte bunq fermĂ©
  • 100 euros pour relevĂ© bancaire d’une entreprise
  • 20 euros pour dĂ©bit compensatoire Ă©chouĂ© avant arbitrage
  • 35 euros pour dĂ©bit compensatoire Ă©chouĂ© aprĂšs arbitrage

Frais bunq : voici le tableau récapitulatif des frais facturés

Frais sur chaque offre bunq
Type de Frais Comptes
Cotisation annuelle
  • Travel, Supergreen, Business, Joint : Gratuit
  • Premium : 95,88€
Cotisation par carte
  • Travel : 9,99€ Ă  l’ouverture du compte
  • Premium : 0€
  • Supergreen : 16,99€
  • Business : 9,99€
  • Business SuperGreen : 19,99€
  • Joint : 9,99€
Transactions Ă  l’étranger Gratuit pour tous
Retrait au DAB
  • Travel : 0,99€
  • Autres :10 retraits gratuits par mois, puis 0,99€ par retrait
Frais hors souscription
RelevĂ© bancaire en tant qu’entreprise 100€
Exportation des donnĂ©es bancaires d’un compte bunq fermĂ© 100€
DĂ©bit compensatoire Ă©chouĂ© avant arbitrage 20€
DĂ©bit compensatoire Ă©chouĂ© aprĂšs arbitrage 35€

Dans quels pays bunq est-il disponible ?

Pour ouvrir un compte bunq, il faut préalablement remplir deux conditions :

  1. Que vous ayez 18 ans et plus
  2. Et surtout que vous résidiez dans la zone SEPA

En d’autres termes, votre rĂ©sidence doit ĂȘtre dans un État membre de l’Union EuropĂ©enne. En fait, la nĂ©obanque bunq est dĂ©jĂ  disponible dans les pays suivants :

  • Pays-Bas
  • France
  • Allemagne
  • GrĂšce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Finlande
  • Estonie
  • Danemark
  • Chypre
  • Croatie
  • Bulgarie
  • Belgique
  • Autriche
  • Royaume-Uni
  • SuĂšde
  • Espagne
  • SlovĂ©nie
  • Slovaquie
  • Roumanie
  • Portugal
  • Pologne
  • Malte
  • Luxembourg

En plus des pays ci-dessus citĂ©s, bunq fonctionne aussi pour les rĂ©sidents de l’Islande, de Monaco, de la Suisse, de la NorvĂšge, de Saint-Marin, et Liechtenstein.

bunq, est-ce une banque sécurisée ?Sécurité

Il est tout Ă  fait normal de se poser la question de savoir si la sĂ©curitĂ© est optimale chez bunq. D’aprĂšs notre test, vos fonds sont sĂ©curisĂ©s Ă  100% sur cette banque mobile jusqu’aux premiers 100 000 euros.

L’Ă©tablissement dĂ©tient une licence bancaire dĂ©livrĂ©e par la Banque nationale nĂ©erlandaise. Rien que par cette information, nous pouvons dĂ©jĂ  confirmer que cette nĂ©obanque jouit d’un systĂšme de garantie des dĂ©pĂŽts. Cela revient Ă  dire que tous les dĂ©pĂŽts allant jusqu’à 100 000 euros sont couverts, et ce mĂȘme s’il arrivait que bunq fasse faillite un jour.

Revenons un tout petit peu Ă  la sĂ©curitĂ© de votre compte courant. Le moins que l’on puisse dire est que bunq accorde un intĂ©rĂȘt particulier aux contrĂŽles de sĂ©curitĂ©. Allant dans ce sens, votre code PIN est toujours demandĂ© lorsque vous voulez vous connecter Ă  votre compte.

Par ailleurs, le gel de votre carte de dĂ©bit est personnalisable en cas de perte ou de vol de celle-ci. Du coup, vous pouvez simplement la dĂ©bloquer via l’appli Bunq.

Le support client de bunq

Support client de Bunq

Pour toutes vos questions sur le fonctionnement de la nĂ©obanque bunq, nous vous recommandons de jeter un coup d’Ɠil sur la FAQ. Vous y trouverez certainement des rĂ©ponses Ă  vos prĂ©occupations essentielles.

bunq met Ă  votre disposition plusieurs canaux de communication pour joindre l’assistance Ă  la clientĂšle. Et s’il y a une option efficace, c’est bel et bien le chat en direct. Ce service de live chat est disponible Ă  partir de l’application bunq. Ainsi, vous n’avez plus besoin d’entrer Ă  nouveau vos donnĂ©es personnelles.

Il est Ă©galement possible de contacter le service client de bunq via l’adresse mail Ă  [email protected]. Il s’agit d’une excellente alternative pour contourner les longs fils d’attente observĂ©s au niveau du chat en direct.

Si vous avez besoin des conseils sur les donnĂ©es non sensibles, il est vivement conseillĂ© d’essayer le forum bunq. Les partenaires de la nĂ©obanque pourront vous apporter une assistance en temps rĂ©el.

Maintenant que nous avons contournĂ© de fond en comble la nĂ©obanque bunq, n’est-il pas temps de s’intĂ©resser Ă  ses avantages et inconvĂ©nients ?

Avis bunq : Avantages et inconvénients

Au cours notre test, nous avons rĂ©pertoriĂ© les atouts de bunq qui ne cesse de captiver l’attention de ses utilisateurs. Il n’en demeure pas mois que cette nĂ©obanque prĂ©sente quelques dĂ©sagrĂ©ments significatifs.

bunq avis : les avantages

MalgrĂ© son jeune Ăąge, bunq s’impose sur le marchĂ© des nĂ©obanques. Voici ses principaux points forts :

  • Titulaire d’une licence bancaire europĂ©enne (couverture des dĂ©pĂŽts jusqu’à 100 000 euros)
  • Carte de crĂ©dit acceptĂ©e partout et fonctionnant comme une carte de dĂ©bit Ă  dĂ©bit immĂ©diat
  • Facturation des paiements Ă  l’étranger sans commission et au taux de change Mastercard
  • Mise Ă  disposition de 25 sous-comptes et possibilitĂ© de dĂ©biter divers comptes via le Dual Pin
  • PossibilitĂ© d’affecter votre Ă©pargne dans un poste de dĂ©pense bien dĂ©terminĂ©
  • IdĂ©al pour les voyageurs avec zĂ©ro frais sur les paiements Ă  l’étranger
  • FonctionnalitĂ©s novatrices, y compris partage des dĂ©penses entre abonnĂ©s
  • Virements internationaux Ă  des tarifs trĂšs compĂ©titifs
  • Banque mobile accessible aux mineurs, sous l’égide d’un reprĂ©sentant lĂ©gal
  • Ouverture du compte bunq en moins de 5 minutes

bunq avis : les inconvénients

Les clients de la néobanque ne cachent pas non plus leur désarroi face à certaines imperfections de la banque 100% digitale. Quelles sont alors ses faiblesses ?

  • Aucun compte bunq n’est 100% gratuit
  • Absence de couverture en assistance et en assurance via des cartes bancaires
  • Absence de dĂ©pĂŽt d’espĂšces ou de dĂ©pĂŽt de chĂšques et de crĂ©dit
  • IBAN hollandais uniquement : impossible pour les rĂ©sidents Français d’effectuer des prĂ©lĂšvements automatiques
  • ImpossibilitĂ© d’investir son argent dans les instruments financiers

Les avis bunq des clients

Qu’en pensent les avis bunq ? En parcourant les tĂ©moignages d’utilisateurs de sur la toile, nous avons constatĂ© que les avis bunq sont trĂšs positifs. Que ce soit sur Play Store ou Google Play, les clients ont attribuĂ© une note de 4,5 sur 5 Ă  la nĂ©obanque hollandaise.

Les avis Bunq des clients

En rĂ©alitĂ© la facilitĂ© d’utilisation et la clartĂ© des tarifs militent largement en faveur de cette banque mobile. La majoritĂ© des utilisateurs et surtout les voyageurs estiment que c’est un excellent moyen pour rĂ©aliser les transferts de fonds Ă  l’international via TransferWise.

Fausse note : les clients n’arrivent toujours pas Ă  croire que la nĂ©obanque n’offre pas encore une couverture d’assurance Ă  travers ses cartes bancaires. A cela s’ajoute un service client moribond, caractĂ©risĂ© par l’absence d’un centre d’appels tĂ©lĂ©phoniques.

Conclusion : notre avis bunq

En derniĂšre analyse, bunq est une nĂ©obanque hollandaise qui propose des fonctionnalitĂ©s innovantes : partage des coĂ»ts, systĂšme de dual-pin, et un concept Ă©colo. La jeune banque mobile fait la part belle aux jeunes et aux voyageurs. Les mineurs ne sont pas en reste, car elle donne la possibilitĂ© de s’inscrire et apprendre Ă  rĂ©partir leurs investissements.

En ce qui concerne l’ouverture du compte, la procĂ©dure est simple et ne dure pas plus de 5 minutes. D’ailleurs, vous aurez l’embarras de choix face Ă  une diversitĂ© de formules bunq : easyTravel, easyPremium, easyGreen, easyBusiness, easyJoint.

bunq doit Ă©galement son succĂšs Ă  ses tarifs concurrentiels sur le marchĂ© des nĂ©obanques. N’oublions pas que cette banque digitale augmente votre expĂ©rience bancaire Ă  travers des outils de gestion comme Zapier, Auto-Slice, ZeroFX, MassInterest


Pour tout dire, nous vous recommandons d’ouvrir un compte bunq pour retrouver une autonomie financiĂšre. Il y a de quoi rendre votre voyage facile et profiter des services bancaires inĂ©dits Ă  partir de l’application.

Questions Fréquentes

La néobanque bunq est-elle sécurisée ?

Nous rĂ©pondons Ă  cette question par l’affirmative. D’aprĂšs les rĂ©sultats de notre analyse, bunq a obtenu une licence bancaire europĂ©enne dĂ©livrĂ©e par la BNN (Banque Nationale NĂ©erlandaise). Cela signifie que vos dĂ©pĂŽts sont couverts jusqu’à 100 000 euros, mĂȘme si la banque faisait faillite. Aussi, il fut reconnaitre qu’il existe un code PIN en vigueur pour protĂ©ger votre carte en cas de vol ou perte de celle-ci.

Quels sont les types de comptes Bunq ?

bunq propose un large panel de types de compte. Ces différents comptes sont destinés aux particuliers, aux voyageurs pour mieux gérer votre argent et aux professionnels pour faciliter les opérations des entreprises. De ce fait, les particuliers peuvent ouvrir les comptes Travel, SuperGreen, Premium, Joint. Par ailleurs, les auto-entrepreneurs peuvent opter pour le compte Business.

Dans combien de temps devriez-vous obtenir votre carte bancaire ?

A la fin du processus d’ouverture de votre compte, vous devez passer la commande des certes de paiement (Travel Card, Maestro et MasterCard). Ainsi, il va falloir attendre entre 2 ou 3 jours ouvrables pour obtenir votre carte. Il faudrait alors que votre compte soit vĂ©rifiĂ© et validĂ©.

Existe-il une offre de bienvenue chez bunq ?

Non ! A l’instar de la majoritĂ© des banques mobiles, bunq ne dispose pas d’offre de bienvenue. Toutefois, il est possible de s’inscrire gratuitement et d’essayer les fonctionnalitĂ©s de cette nĂ©obanque pendant 1 mois. Cela permettrait d’avoir une idĂ©e claire sur ses services bancaires et de dĂ©cider si vous pouvez y souscrire.

Comment ouvrir un compte bunq ?

D’entrĂ©e de jeu, nous commençons par rappeler que l’inscription sur bunq se fait avec le smartphone. Vous devez tout simplement tĂ©lĂ©charger l’application de la nĂ©obanque pour poursuivre votre enregistrement. Ensuite, vous allez renseigner un formulaire avec vos informations personnelles. Enfin, vous devez vĂ©rifier votre identitĂ© en fournissant une piĂšce d’identitĂ© (permis de conduire, passeport, carte d’identitĂ© nationale). Et le tour est jouĂ©.

Benjamin Okala
Benjamin est un expert financier motivé avec plus de 5 ans d'expérience dans l'investissement financier, et un diplÎme professionnel dans ce domaine. Il est désireux d'aider les gens à trouver les meilleures opportunités d'investissement, et de rendre ce secteur aussi transparent que possible. Benjamin vous propose des avis complets sur les plateformes de trading.